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Wootric の代わりとなる 47 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOutgrow、 UserTestingです。 これらに加えて、ユーザーは Wootric と Chattermill、 Nicereply、 Merren の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 エンタープライズフィードバック管理ソフトウェア。
Wootric の代わりとなる 47 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOutgrow、 UserTestingです。 これらに加えて、ユーザーは Wootric と Chattermill、 Nicereply、 Merren の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 エンタープライズフィードバック管理ソフトウェア。
テスト、計算機、フォームなどを作成するためのコード不要のツール、Outgrowを活用して、マーケティングの効果を高めましょう。この柔軟なツールを使って、質の高いリードを生み出し、トラフィックを増加させましょう。
UserTestingは、UI、UXリサーチ、デザイン、ユーザーフィードバックを収集するために設計されたヒューマン・インサイト・プラットフォームであり、多様なオーディエンスをターゲットとし、調査結果を検証し、パフォーマンスを測定することで、企業がデジタル体験を改善できるよう支援します。
Chattermillは、複数のソースからのフィードバックを集約・分析する、AIを活用した顧客フィードバック分析プラットフォームです。新たなトレンド、顧客の課題、優先すべき要件を特定することで、顧客体験を向上させ、製品開発に反映させるための実用的な洞察を提供します。
Nicereplyは、CSAT、CES、NPS調査を通じて顧客からのフィードバックを即座に収集するために設計されたカスタマー・エクスペリエンス（CX）プラットフォームで、解決後の電子メール、署名入り電子メール、ウェブサイトのポップアップ、調査リンクなど複数のチャネルで調査を配信できるほか、調査プロセスを自動化することで、より多くのインサイトを効率的に収集し、顧客サービスの質を追跡することができます。
Lumoaは、複数のソースからのフィードバックを統合・分析するAI主導のカスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームです。顧客満足度を向上させ、製品開発の指針となるリアルタイムの洞察を提供し、新たなトレンドを特定し、ビジネス成果を向上させるために顧客ニーズを優先順位付けします。
Feefoは、顧客からの検証済みのフィードバックを収集し、実用的な洞察を提供するレビュープラットフォームです。AIを活用したソリューションにより、企業のサービス改善、売上向上、ロイヤルティ向上を支援する。Feefoは、レビュー収集を自動化し、検証済みの評価を各チャネルに表示し、Googleショッピングと統合して検索とコンバージョン率を向上させます。
Vitallyのカスタマーサクセス・プラットフォームは、リアルタイムの顧客データを使ってワークフローと戦略を自動化し、ツールを一元化してコラボレーションを可能にし、統合ダッシュボードを提供して生産性、顧客体験、データ管理を強化します。
SurveyMonkeyは、従業員や顧客からのフィードバック、市場調査、イベント登録のためのアンケートやフォームを簡単に作成できる総合的なアンケートプラットフォームです。AIを活用した機能とあらかじめ用意されたテンプレートにより、回答を最大化し、迅速かつ実用的なインサイトを提供することで、企業は3億3500万人以上のグローバルパネルを活用し、マーケティング、カスタマーエクスペリエンス、人事、製品開発を改善するためのデータ主導の意思決定を行うことができます。
Forstaは、CX、EX、市場調査を統合し、オーディエンス・エクスペリエンスを総合的に理解するための包括的なエクスペリエンス＆リサーチ・テクノロジー・プラットフォームです。Forstaは、実用的なインサイトを提供する自動化ツールを提供し、即座に楽な意思決定を可能にし、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させるために様々な業界の組織をサポートします。
Wootricは、顧客の幸福度を高めるためのネットプロモータースコアプラットフォームです。
Wootricは、顧客の幸福度を高めるためのネットプロモータースコアプラットフォームです。
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Wootricが会社全体で生涯顧客を獲得する方法を以下に示します。
Webおよびネイティブモバイルアプリ内のNPS調査、およびインテリジェントなマルチチャネルリーチのための電子メールとSMS
まだメールNPSを行っていますか？ Wootricの常時オンのカスタマイズ可能な調査は、WebおよびネイティブiOS / Androidモバイルアプリ、メール、またはSMSの内部で、どこにいても顧客に届きます。顧客の感情をリアルタイムで正確に測定するために、すぐに回答できます。
ブースティングカスタマーハッピーを中心にチームを編成
A / B幸福度テストを実行し、NPSの結果をセグメント化し、すべてのWebアプリとモバイルアプリで単一のNPSビューを取得します。
Salesforce、Slack、Zendesk、Intercomを介して顧客リーチをトリガーします。
顧客の幸せとシンプルなターンキーを実現
わずか5分で終身顧客を獲得しましょう。 コードの小さなスニペットをWebアプリケーションに挿入するか、Mobile SDKを使用します。 APIまたはメールテンプレートを使用して、オフラインで顧客に連絡します。
Predictive Analytics
Multi-Language
Email Marketing
Data Import/Export
Dashboard
CES Survey Structure
NPS of Employees
Complaint Monitoring
NPS of Customers
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Text Analysis
Survey Builder
Response Validation
Data Analysis Tools
Site Intercept Survey
Response Quotas
Multi-Channel Distribution
Mobile Survey
Sentiment Analysis
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Segmentation
Pulse Surveys
Feedback Management
Surveys & Feedback
Customizable Questions
Customizable Templates
Tagging
Customizable Forms
Customizable Fields
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
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