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ホームページ arrow-right ... arrow-right 顧客サービスソフトウェア arrow-right エンタープライズフィードバック管理ソフトウェア arrow-right Wootric

Wootric の代わりとなる 57 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOutgrowGenesys Cloud CXです。 これらに加えて、ユーザーは Wootric と ConnecteamReputationNextiva の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェアエンタープライズフィードバック管理ソフトウェア


Outgrow
Free Trial Subscription

テスト、計算機、フォームなどを作成するためのコード不要のツール、Outgrowを活用して、マーケティングの効果を高めましょう。この柔軟なツールを使って、質の高いリードを生み出し、トラフィックを増加させましょう。

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

Connecteam
Free Free Trial Subscription

Connecteamは、小売業、接客業、カスタマーサービスなど、さまざまな業種に適しています。モバイルアプリを提供し、従業員がいつでもどこからでも接続できるようにします。

Reputation
Free Free Trial Subscription

オンライン・レピュテーション・マネジメント・プラットフォームであるReputationは、消費者からのフィードバックを企業にとって実用的なインサイトに変換します。顧客獲得からロイヤルティに至るまでの膨大なフィードバックデータを分析し、顧客体験やオペレーションなどを向上させます。

Nextiva
Free Trial Subscription

Nextivaのビジネス電話アプリは、無制限のHD音声通話、ビデオ会議、SMS/MMSメッセージング、通話ルーティング、高度なボイスメール、カスタム発信者番号通知、画面共有、インスタントメッセージを1つのアプリで提供する完全なソリューションを提供します。市内通話とフリーダイヤルを利用して、簡単にコミュニケーションを取ることができます。

JustCall
Free Trial Subscription

JustCallは、営業チームやカスタマーサポートチームのための、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チームがチャネルを超えて顧客とつながり、ワークフローを自動化し、パフォーマンスを向上させるためにチームメンバーを指導することを可能にします。このプラットフォームには、AI Copilot、メッセージング、ワークスペース、多機能ダイヤラーなどの機能が含まれており、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させます。

Jahia CMS & DXP
Free Open Source Free Trial Subscription

Jahia CMS & DXP は、ウェブサイトを構築・管理するための多用途なプラットフォームです。広範なカスタマイズオプション、オムニチャネル互換性、および堅牢なコンテンツ管理ツールにより、パーソナライズされたユーザー体験を可能にします。アナリティクス機能により、パフォーマンスの追跡とユーザー行動の洞察が強化されます。

Front
Free Trial Subscription

シームレスなサポート、販売、アカウント管理のためのプラットフォーム、Frontで顧客体験を向上させましょう。Eメール、チャット、SMS、ソーシャルメッセージングなど、すべての顧客とのやり取りを単一のインターフェイスに統合します。

SmartSurvey
Free Free Trial Subscription

SmartSurveyプラットフォームを使用すると、ユーザーはオンライン調査を作成して配布し、分析することができます...

Yotpo
Free Subscription

YotpoはEコマースのリテンション・マーケティング・プラットフォームであり、ブランドが長期的な顧客との関係を育むことを支援する。SMSやEメールマーケティング、定期購読、レビュー、ビジュアルUGC、ロイヤルティ、リファーラルなど、データドリブンなソリューションを一元的に提供する。Yotpoのプラットフォームアプローチにより、企業はパーソナライズされた購入後のジャーニーを作成し、パフォーマンスを追跡し、リテンション戦略を最適化することができます。

Wootricは、顧客の幸福度を高めるためのネットプロモータースコアプラットフォームです。

Wootric プラットフォーム

tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Android
tick-square Web-Based

Wootric ビデオとスクリーンショット

Wootric 概要

Wootricが会社全体で生涯顧客を獲得する方法を以下に示します。

Webおよびネイティブモバイルアプリ内のNPS調査、およびインテリジェントなマルチチャネルリーチのための電子メールとSMS

まだメールNPSを行っていますか? Wootricの常時オンのカスタマイズ可能な調査は、WebおよびネイティブiOS / Androidモバイルアプリ、メール、またはSMSの内部で、どこにいても顧客に届きます。顧客の感情をリアルタイムで正確に測定するために、すぐに回答できます。

ブースティングカスタマーハッピーを中心にチームを編成

A / B幸福度テストを実行し、NPSの結果をセグメント化し、すべてのWebアプリとモバイルアプリで単一のNPSビューを取得します。
Salesforce、Slack、Zendesk、Intercomを介して顧客リーチをトリガーします。

顧客の幸せとシンプルなターンキーを実現

わずか5分で終身顧客を獲得しましょう。 コードの小さなスニペットをWebアプリケーションに挿入するか、Mobile SDKを使用します。 APIまたはメールテンプレートを使用して、オフラインで顧客に連絡します。

Wootric 機能

tick-square Predictive Analytics
tick-square Multi-Language
tick-square Email Marketing
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square CES Survey Structure
tick-square NPS of Employees
tick-square Complaint Monitoring
tick-square NPS of Customers
tick-square NPS Survey Structure
tick-square CSAT Survey Structure
tick-square Customer Experience Management
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Text Analysis
tick-square Survey Builder
tick-square Response Validation
tick-square Data Analysis Tools
tick-square Site Intercept Survey
tick-square Response Quotas
tick-square Multi-Channel Distribution
tick-square Mobile Survey
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Segmentation
tick-square Pulse Surveys
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Customizable Questions
tick-square Customizable Templates
tick-square Tagging
tick-square Customizable Forms
tick-square Customizable Fields
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Customer Segmentation

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