ProProfs Chat の代替手段
69ProProfs Chat の代わりとなる 69 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserlike、 tawk.toです。 これらに加えて、ユーザーは ProProfs Chat と LiveAgent、 Zendesk Chat、 Lime Talk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
ProProfs Chat の代わりとなる 69 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserlike、 tawk.toです。 これらに加えて、ユーザーは ProProfs Chat と LiveAgent、 Zendesk Chat、 Lime Talk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
ProProfs Chat の代わりとなる 69 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserlike、 tawk.toです。 これらに加えて、ユーザーは ProProfs Chat と LiveAgent、 Zendesk Chat、 Lime Talk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。
LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
Compact solution for implementing a chat window on a website. Chat with your website visitors!
ProProfsチャットは、Webライブチャットサービスを提供します。
ProProfsチャットは、Webライブチャットサービスを提供します。
ProProfs Chatは、オンラインのライブチャットソフトウェアです。これにより、企業は顧客に即座にサポートを提供し、Webサイトの訪問者と交流することができます。 ProProfs Chatを使用して、サポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関するクエリにすばやく回答し、顧客がいつでも必要なときにいつでもアクセスできるようにします。 ProProfs Chatは、サポートチームがチケットを削減し、顧客の応答時間と満足度を向上させ、最終的に売上とROIを向上させるのに役立ちます。
このツールは、顧客に適切なオファーを表示し、必要に応じてヘルプを提供することで、顧客のショッピングエクスペリエンスをパーソナライズするのに最適です。これにより、販売を強化できます。
さらに、このチャットプラットフォームにより、サポートエグゼクティブはWebサイトの訪問者に積極的にチャットの招待状を送信し、販売プロセスを案内することができます。
主な機能
1.見込み客を獲得し、売り上げを伸ばす
2.リアルタイムサポート
3.オペレーター間チャット
4.チャットを簡単に埋め込む
5. Webインターフェース経由のチャット
6.複数のデバイス(iPhone、Mac)でのチャットをサポートし、任意のOSで実行
7.オフラインメッセージの記録と監視
8.オペレーターのパフォーマンスを追跡および判断する
9.部門ベースのチャットを設定する
10.他のツールと簡単に統合(CRM、CMS、eコマース、メールマーケティング)
11.カスタマイズされたチャットウィンドウ
12.リアルタイムの訪問者監視
13.顧客の幸福度を測定する
14.チャット後のフィードバック調査
15. GoogleアナリティクスとAdWordsとの統合
16.コールサポート費用の削減
17.複数のチャットと共同閲覧の処理
18.外出先でのサポートとヘルプの提供
19.グローバルな聴衆に手を差し伸べる
20.エージェントのスケジューリング
21.訪問者の禁止
22.自動挨拶
23.割り当て管理
24.ビジターターゲティング
25.ナレッジデータベース
26.ジオターゲティング
27.オフラインフォーム
28.コールミーオプション
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