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Heedbook

Heedbook の代替手段

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Heedbook の代わりとなる 58 個の無料および有料のリストをまとめました。主な競合相手はGoogle Drive - Forms、 LimeSurveyです。これらに加えて、ユーザーは Heedbook と Ramen、 Responster、 Typeform の間の比較も行います。また、他の同様のオプションもここで確認できます: About。

Heedbook の代わりとなる 58 個の無料および有料のリストをまとめました。主な競合相手はGoogle Drive - Forms、 LimeSurveyです。これらに加えて、ユーザーは Heedbook と Ramen、 Responster、 Typeform の間の比較も行います。また、他の同様のオプションもここで確認できます: About。

67

Google Drive - Forms

Free

Google Formsの一部...

60

Open Source

LimeSurvey（以前のPHPSurveyor）は、開発、公開、および...

42

SaaS製品の成功企業

40

顧客を驚かせ、競合他社が目を見張るようなフィードバックツール。

38

会話形式、アンケート、クイズ、ランディングページなどを作成します。

32

Free

REDCap（Research Electronic Data Capture）は、構築と管理のための安全なWebアプリケーションです...

29

Free

Pollscapeは、投票を作成し、それらを共有し、迅速に意見を得るのに役立つ投票アプリです...

27

Engageform: Ultimate tool for creating quizzes, surveys & polls...in a snap!

25

MySurveyLabは、あらゆる種類および規模のビジネス向けのオンライン調査ソフトウェアです。

24

どこでもあなたと一緒に行くことができる無料の調査。ビルド------

2

Heedbook

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Facebook

Heedbookは、顧客のロイヤルティを評価し、高めるための最初のオンラインAIベースのソフトウェアです。

Heedbookは、顧客のロイヤルティを評価し、高めるための最初のオンラインAIベースのソフトウェアです。

Heedbook プラットフォーム

Android

Web-Based

Windows

Heedbook ビデオとスクリーンショット

Heedbook 概要

サービスは、従業員の職場のウェブカメラからビデオおよびオーディオストリームを受信して分析し、感情、音声、およびその他のパラメーターをインテリジェントに認識するシステムによって処理します。情報は、顧客、従業員、会社のオフィスの状況で提供されます。
Heedbookは、顧客の感情、言葉の表現、従業員との会話の内容、その他のパラメーターを分析し、サービスの質に対する顧客の全体的な満足度を測定するための幅広いサービスを提供します。このシステムにより、ビジネスプロセスを改善し、クロスセリングを促進することもできます。

主な利点：
A.顧客の感情の分析：
Heedbookは、8種類の顧客の感情を区別します。システムは、85％以上の確実性で顧客の感情的な状態を記述します。

B.サービス品質のリアルタイム監視：
お使いのコンピューターは最前線のすべてのワークステーションに接続され、従業員と顧客のやり取りをオンラインで監視したり、これらのダイアログをいつでも見たりすることができます。

C.スクリプトの遵守：
各ダイアログを聞くことなく、最前線の従業員のセールススクリプトの遵守を正確かつ迅速に評価することが非常に簡単になりました。 HeedBookは、録音された音声をテキストに変換するため、いつでも簡単に戻ってこれらのダイアログのコンテンツを確認できます。

D.顧客の注意の評価：
優れた顧客サービス戦略では、感情的な認識だけでなく、顧客の注意を引くことにも焦点を当てる必要があります。
HeedBookを使用すると、最前線の従業員との対話に対する顧客の注意レベルを判断できます。

E.最前線で発生するすべてのインシデントの通知：
規範的な対話の過度の期間、「禁止語」の使用、または顧客の攻撃など、顧客との非標準的な状況について学習します。

トップHeedbookの代替案

Google Drive - Forms

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Heedbook タグ

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