ソフトウェア
Bria の代わりとなる 60 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOpenPhone、 Asanaです。 これらに加えて、ユーザーは Bria と Jitsi、 Wire、 RingCentral Contact Center の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ソーシャルソフトウェア。
Bria の代わりとなる 60 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOpenPhone、 Asanaです。 これらに加えて、ユーザーは Bria と Jitsi、 Wire、 RingCentral Contact Center の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ソーシャルソフトウェア。
OpenPhoneは、専用の電話番号（市内局番またはフリーダイヤル）、米国およびカナダへの無制限の通話とテキストメッセージ、顧客との対話のモニタリング、チームコミュニケーションのための共有メールボックス、HubSpot、Zapier、Salesforce、Slackなどの他のサービスとの統合、自動通話録音とボイスメールの書き起こしなどの機能を提供するビジネス電話サービスです。
Asanaは、チームがタスクとプロジェクトを効率的に管理できる包括的なプロジェクト管理ソフトウェアです。タスクの作成と割り当て、優先度の設定、進捗の追跡、ファイルの添付などの機能を備えている。
RingCentralのコンタクトセンターソフトウェアは、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、エージェントの生産性を高め、電話、チャット、Eメール、ソーシャルメディアなど複数のチャネルで安全でコンプライアンスに準拠したコミュニケーションを実現します。高度な分析機能、シームレスなチャネル統合、インバウンドとアウトバウンドの両方に対応する高い信頼性などが特徴です。
Rocket.Chatは、チームコラボレーション、組織横断コミュニケーション、オムニチャネルカスタマーインタラクションのためのセキュアでカスタマイズ可能なコミュニケーションプラットフォームです。リアルタイムのチャット、ビデオ会議、ファイル共有、外部プラットフォームとの統合を提供し、エンドツーエンドの暗号化、きめ細かなアクセス制御、データコンプライアンスにより、安全で効率的なコミュニケーションを実現します。
Medallia Agent Connectは、リモートおよび社内のコンタクトセンターチームが常に業務に従事し、優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供できるよう支援します。役割に応じたダッシュボード、リアルタイムのフィードバック、パーソナライズされたコーチングを提供することで、エージェントは自己修正し、パフォーマンスを向上させることができます。また、既存の技術スタックとシームレスに統合し、顧客からのフィードバックを収集することで、品質管理とサービス回復プロセスを強化します。
Unitelvoice（ユニテルボイス）は、ボイスメール、転送電話、バーチャル内線電話などの機能を提供するバーチャル電話システムです。世界中どこからでもご利用いただけるバーチャル電話システムで、オンライン管理用のローカル番号またはフリーダイヤル番号を取得できます。
Vonage Business Communications (VBC) は、音声、メッセージング、SMS、ビデオ、電話サービス、およびリアルタイムのシステム管理とカスタマイズを提供するクラウドプラットフォームです。市内番号、フリーダイヤル番号、国際番号、通話録音、SSO、SCIM、コールセンター・ソリューションなどの機能は、高度なSD-WAN機能でパフォーマンスと信頼性を高めるSmartWANとSmartWAN+によって補完されます。
思慮深く設計されたBria 5は、10年以上のソフトフォンの経験を活用して改善しています...
思慮深く設計されたBria 5は、10年以上のソフトフォンの経験を活用して改善しています...
iPad
iPhone
Mac
Web-Based
Linux
Android
Windows
思慮深く設計されたBria 5は、10年以上のソフトフォンエクスペリエンスを活用して、お客様の生産性を向上させます。
好みのツールを使用し、ブリアの力を利用できます。
どこにいても同じ部屋にいるように感じます。
本当に。 ビデオで1対1で話してください。
新機能で生産性を向上させます。
Bria 5では、Office統合が導入され、IP経由で音声通話とビデオ通話を行い、連絡先が利用可能かどうかを確認し、すべてOutlook内でメッセージを送信できます。
1080pビデオ。 ソフトフォンビデオの新しい標準。
会議、会議、シームレスなコラボレーションでのビデオの人気の高まりに伴い、Briaは新しいレベルのソフトフォンへの期待を設定しています。1080pはH.264およびVP8コーデックを使用して鮮明で鮮明な画像を実現します。
合理化されたユーザーエクスペリエンス。 コラボレーションの世界へのまったく新しいスタートです。
SIPとオープンスタンダードに基づいて構築されたBriaは、業界の多くの標準プラットフォームとデバイスとの相互運用性が実証されています。 また、ビジネスおよびエンタープライズユーザー向けに特別に設計された機能が含まれており、手動構成またはCounterPathのStretto Platform™のプロビジョニングモジュールを使用して、エンタープライズ環境内に展開できます。
Bria StrettoおよびBriaブランドビルドの改善に関する詳細および追加の注意事項については、Bria 5リリースノートを参照してください（Ed Note – Hyperlink Preview、Jabra USBヘッドセットの強化などのその他の機能が含まれます）。
*現在、Windowsで利用可能です。
VoIP
Unified Communications
Third Party Integrations
Recording
File Transfer
File Sharing
Customizable Branding
Conferencing
Call Recording
SIP Trunking
Manual Dialer
Call Conferencing
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Video Call Recording
On-Demand Webcasting
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Presentation Streaming
On-Demand Recording
Two-Way Audio & Video
Multi-User Collaboration
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Real-Time Chat
Communication Management
Single Sign On
Multiple User Accounts
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Activity Dashboard
Remote Access/Control
Mobile Access
Contact Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Live Chat
Employee Database
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
Private Chat
API
Screen Sharing
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