2026年のベストIT発券システム・ソフトウェア

Subscription Free Trial

88

Vivantioは、B2Bチームの運用コストを削減し、サービスデリバリーを強化するクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。エンタープライズレベルの機能と最新の柔軟性を兼ね備えており、IT、オペレーション、カスタマーサービス全体のワークフローを最適化します。Vivantioは、大規模な複数サイトの組織向けにスケーラブルで、柔軟なライセンシングによる直感的でコスト効果の高いソリューションを提供します。

Ivanti Neurons for ITSM

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Ivanti Neurons for ITSM は、ワークフローの自動化、サービス・デリバリーの強化、コストの最適化を実現する最新の IT サービス管理プラットフォームです。Ivanti Neurons for ITSMは、インシデント管理からAIを活用した高度な自動化まで、スケーラブルなソリューションを提供し、可視化、セルフサービス・オプション、実用的なインサイトを提供します。

Kaseya BMS

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Kaseya BMSは、プロジェクトとタスクマネジメントを簡素化し、ワークフローを自動化し、チームコラボレーションを強化するプロフェッショナルサービスオートメーション (PSA) ソフトウェアです。また、リアルタイムのダッシュボードは、情報に基づいた意思決定のための実用的な洞察を提供します。

HappyFox Help Desk

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78

HappyFoxは、顧客と従業員のサポートを合理化するために設計されたAI主導のヘルプデスクとチケットシステムです。様々なチャネルからのインバウンドリクエストを整理されたチケットに変換し、スマートなルールエンジンでワークフローを自動化し、プロセス最適化のための分析を提供します。このプラットフォームでは、カスタムフィールドやワークフローを使用できるため、カスタマーサポート、ITオペレーション、人事、マーケティング、その他のチームに適しています。

BMC Helix ITSM

Free Trial

78

BMC Helix ITSMは、動的なユーザー体験と生成的な洞察のためにAIを使用する予測型ITサービス管理プラットフォームです。プロアクティブな問題解決を可能にし、DevOpsをサポートします。このプラットフォームは外部ツールと統合され、さまざまなクラウドプロバイダーまたは完全なコンテナ化アーキテクチャによるオンプレミスでの展開オプションを提供します。

Oracle E-Business Suite

One Time License

70

Oracle E-Business Suiteは、複雑なビジネス・ニーズに対応するために設計された、統合ビジネス・アプリケーションの包括的なスイートです。このスイートには、受注管理、ロジスティクス、調達、プロジェクト、製造、資産ライフサイクル管理、サービス、財務、および人的資本管理のためのモジュールが含まれており、組織がより適切な意思決定を行い、コストを削減し、業績を向上させるのに役立ちます。

Tango

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Tangoは、AIを活用したデジタル・アダプション・プラットフォームで、インタラクティブなウォークスルーやツールチップを簡単に作成することができます。このプラットフォームは、ナレッジベース、LMS、チケッティング、チャットシステムと統合され、ソフトウェアの採用とユーザーの進捗を追跡するための分析を提供します。