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Abbiamo compilato una lista di 82 alternative gratuite e a pagamento a Zingtree. I principali concorrenti includono monday.com, Wrike. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Zingtree e Freshdesk, Intercom, Helpjuice. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per il servizio clienti, Software di self-service per i clienti.


monday.com
Subscription Free Free Trial

Una piattaforma versatile basata sul cloud, che ottimizza la gestione dei progetti e la collaborazione tra i team. Aumenta la produttività nello sviluppo di software, nel marketing, nel CRM delle vendite e nelle risorse umane, consentendo il traccia…

Wrike
Subscription Free Free Trial

Piattaforma dinamica di gestione del lavoro che favorisce una collaborazione perfetta nella gestione delle attività, nella pianificazione dei progetti e nella condivisione dei documenti. Perfetta per le aziende con più team che necessitano di un coo…

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

Intercom
Subscription Free Trial

Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.

Helpjuice
Subscription Free Trial

Helpjuice è un software di knowledge base progettato per creare, gestire e ottimizzare i contenuti di supporto interni ed esterni. Offre servizi di personalizzazione, strumenti di collaborazione in tempo reale, funzionalità di ricerca avanzate e pot…

ProProfs Knowledge Base
Subscription Free Open Source

ProProfs Knowledge Base è una piattaforma SaaS per la creazione di archivi di conoscenza pubblici o privati. Offre un supporto self-service 24 ore su 24, migliora l'inserimento dei dipendenti e incrementa la collaborazione tra i team. Le caratterist…

Document360
Subscription Free Free Trial

Document360 è una piattaforma di knowledge base alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per semplificare la documentazione per i team e i clienti. Offre una ricca esperienza di authoring, che consente di creare e gestire facilmente la …

Bloomfire
Subscription

Il software di gestione della conoscenza alimentato dall'intelligenza artificiale di Bloomfire offre ricerca e scoperta a livello aziendale, strumenti di authoring assistiti dall'intelligenza artificiale e la possibilità di creare un lavoratore digi…

Guru
Subscription Free Free Trial

Guru è una piattaforma di ricerca, intranet e wiki aziendale alimentata dall'intelligenza artificiale che unifica le chat, le app e i documenti in un'unica fonte di verità. Fornisce risposte istantanee e personalizzate all'interno del flusso di lavo…

Confluence
Subscription Free

Software di collaborazione leader e wiki aziendale per intranet e knowledge management.

Zingtree è una piattaforma di automazione dei flussi di lavoro AI per le aziende B2C che ottimizza l'assistenza clienti integrandosi con i sistemi aziendali, analizzando i dati e generando flussi di lavoro dinamici per accelerare le risoluzioni, grazie alla creazione automatica di flussi di lavoro, alle integrazioni di sistema senza soluzione di continuità e alle interfacce intuitive per l'authoring, l'assistenza degli agenti e il self-service.

Zingtree Piattaforme

iPad iPad
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based

Zingtree Video e screenshot

Zingtree Caratteristiche

tick-square Workflow Management
tick-square No-Code
tick-square Health Risk Assessment
tick-square Drag & Drop
tick-square Customizable Branding
tick-square "What If" Scenarios
tick-square Visual Workflow Management
tick-square Diagramming
tick-square Blended Call Center
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Center Management
tick-square Queue Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Data Analysis Tools
tick-square Online Forms
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Appointment Management
tick-square Appointment Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Application Management
tick-square Process Modeling & Designing
tick-square Interaction Tracking
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Real Time Analytics
tick-square For Medical Purposes
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Customizable Forms
tick-square Collaboration Tools
tick-square Business Process Automation
tick-square Performance Metrics
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Real Time Reporting
tick-square Customer Database
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square IT Asset Management
tick-square CRM
tick-square API

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