Software
Abbiamo compilato una lista di 54 alternative gratuite e a pagamento a Nectar Desk. I principali concorrenti includono Replicant, Sparrow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Nectar Desk e MightyCall, Twilio, CallHippo. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: About.
Abbiamo compilato una lista di 54 alternative gratuite e a pagamento a Nectar Desk. I principali concorrenti includono Replicant, Sparrow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Nectar Desk e MightyCall, Twilio, CallHippo. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: About.
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Nectar Desk è un fornitore di soluzioni software per call center per un'ampia varietà di settori.
Nectar Desk è un fornitore di soluzioni software per call center per un'ampia varietà di settori.
Web-Based
Nectar Desk è un fornitore di soluzioni software per call center per un'ampia varietà di settori. Ha una suite completa di funzionalità software per call center come la registrazione delle chiamate, IVR e trasferimenti di chiamata. Inoltre, si integra con molte piattaforme CRM al fine di garantire che gli agenti possano lavorare in modo efficiente tra Nectar Desk e il loro CRM. Dispone inoltre di analisi avanzate degli agenti che consentono agli utenti di analizzare le prestazioni dei propri agenti e apportare le modifiche del personale, se necessario.
Voice Customization
VoIP
Scheduled Recording
Recording
Predictive Dialer
Multiple Scripts
File Transfer
Call Recording
Manual Dialer
Blended Call Center
VoIP Connection
Call Disposition
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Event Triggered Actions
SMS Messaging
Archiving & Retention
Real Time Monitoring
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Activity Dashboard
Contact Management
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Transfer
IVR/Voice Recognition
API
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