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Abbiamo compilato una lista di 78 alternative gratuite e a pagamento a CallMiner Eureka. I principali concorrenti includono VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra CallMiner Eureka e VWO Conversion Optimization Platform, VWO Personalization, ZoomInfo SalesOS. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per call center e contact center, Software di analisi vocale.
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VWO Insights per le app mobili fornisce dati in tempo reale sul traffico del sito web, aggiornamenti sugli esperimenti A/B e analisi dettagliate. Monitorate le metriche, ricevete le notifiche degli esperimenti, analizzate i risultati e accedete a im…
VWO Data360: piattaforma avanzata di analisi e ottimizzazione dei dati. Sfrutta le informazioni provenienti da analisi web, CRM e altro. I test automatizzati che utilizzano ML/AI per migliorare i prodotti digitali forniscono una solida reportistica …
VWO è una piattaforma di ottimizzazione all-in-one che vi aiuta a migliorare l'intero percorso del pubblico. La piattaforma VWO offre una gamma di prodotti di ottimizzazione di altissimo livello, adattati al percorso del pubblico e alle sue esigenze…
VWO Personalize consente di creare siti web ad alta conversione con un robusto motore di personalizzazione. Sfrutta i dati dei visitatori, come il dispositivo, il comportamento di navigazione e gli insight di terze parti, per personalizzare campagne…
Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.
Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…
Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che combina programmazione, creazione di contenuti, analisi e ascolto sociale in un unico luogo. Aiuta a gestire in modo efficace più profili su più social network, a monitorare le attività e ad…
Sales Hub, powered by HubSpot CRM, è una potente piattaforma che garantisce la chiusura efficace delle trattative, la creazione di relazioni e la gestione ottimizzata della pipeline.
Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
CallMiner Eureka è una piattaforma analitica per l'analisi delle registrazioni audio e dei contenuti testuali nei contact center. Utilizza tecnologie di riconoscimento vocale, apprendimento automatico e analisi dei dati per estrarre informazioni utili dalla messaggistica vocale.
CallMiner Eureka è una piattaforma analitica per l'analisi delle registrazioni audio e dei contenuti testuali nei contact center. Utilizza tecnologie di riconoscimento vocale, apprendimento automatico e analisi dei dati per estrarre informazioni utili dalla messaggistica vocale.
Web-Based
CallMiner Eureka consente alle organizzazioni di automatizzare il monitoraggio delle conversazioni nei contact center, di identificare gli argomenti chiave, di determinare l'umore dei clienti e degli agenti e di fornire un'analisi della qualità del servizio clienti.
Third Party Integrations
Predictive Analytics
Multiple Scoring Models
Employee Coaching Tools
Dashboard
Categorization/Grouping
Call Recording
Blended Call Center
Speech-to-Text Analysis
Audio Capture
Automatic Transcription
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
KPI Monitoring
Call Monitoring
Text Analysis
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Campaign Management
Process/Workflow Automation
AI/Machine Learning
Feedback Management
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Data Security
Tagging
Real Time Updates
Chat/Messaging
Search/Filter
Performance Metrics
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
IVR/Voice Recognition
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