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Kavkom è una soluzione di telefonia basata su cloud che offre funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate, la registrazione e l'analisi delle chiamate, le statistiche sulle chiamate, la composizione con un solo clic, le videoconfere…
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Dialpad Ai Voice sfrutta l'NLP avanzato per l'analisi in tempo reale delle conversazioni con i clienti. Grazie all'Ai integrato, trascrive, annota e tiene traccia degli elementi di azione durante le chiamate, assicurando che l'attenzione rimanga sul…
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Salesken è una piattaforma intelligente di automazione delle vendite progettata per migliorare i processi di vendita attraverso funzionalità avanzate. Include l'analisi delle chiamate vocali, il rilevamento dei punti chiave, i suggerimenti di vendit…
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NICE CXone è una piattaforma integrata di Customer Interaction Management (CIM) che fornisce soluzioni per contact center e customer service. Include una serie di funzionalità come l'automazione delle chiamate, l'analisi dell'esperienza del cliente,…
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Google Cloud Speech-to-Text è un servizio di cloud computing che consente di convertire in testo le registrazioni audio del parlato. È uno strumento utile per il riconoscimento vocale in diversi scenari, come la creazione di trascrizioni, l'automazi…
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CallMiner Eureka è una piattaforma analitica per l'analisi delle registrazioni audio e dei contenuti testuali nei contact center. Utilizza tecnologie di riconoscimento vocale, apprendimento automatico e analisi dei dati per estrarre informazioni uti…
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Fireflies.ai sfrutta l'IA generativa avanzata per rivoluzionare le conversazioni vocali del vostro team. Trascrivete, riassumete, cercate e analizzate le riunioni senza sforzo. Si integra perfettamente con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex e…
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