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Nous avons compilé une liste de 82 alternatives gratuites et payantes à ProProfs Knowledge Base. Les principaux concurrents incluent monday.com, Octane AI. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ProProfs Knowledge Base et Freshdesk, Help Scout, KnowledgeOwl. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de libre-service client.


monday.com
Subscription Free Free Trial

Cette plateforme polyvalente basée sur le cloud optimise la gestion des projets et la collaboration des équipes. Elle stimule la productivité dans les domaines du développement de logiciels, du marketing, des ventes, de la gestion de la relation cli…

Octane AI
Subscription Free Trial

Outils de marketing personnalisés pour Shopify. Créez des quiz, recommandez des produits et analysez des données avec l'IA. S'intègre avec Shopify, Klaviyo, Attentive, Recharge, Zapier, et plus encore.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

Help Scout
Subscription Free Trial

Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …

KnowledgeOwl
Subscription Free Trial

KnowledgeOwl est un logiciel de base de connaissances basé sur le cloud qui vous permet de partager des informations en ligne.

Helpjuice
Subscription Free Trial

Helpjuice est un logiciel de base de connaissances conçu pour créer, gérer et optimiser le contenu de l'assistance interne et externe. Il offre des services de personnalisation, des outils de collaboration en temps réel, des capacités de recherche a…

Document360
Subscription Free Free Trial

Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA conçue pour rationaliser la documentation pour les équipes et les clients. Elle offre une expérience de création riche, permettant de créer et de gérer facilement la document…

Un wiki simple construit pour les équipes

Confluence
Subscription Free

Logiciel de collaboration et wiki d'entreprise de premier plan pour l'intranet et la gestion des connaissances.

Guru
Subscription Free Free Trial

Guru est une plateforme de recherche, d'intranet et de wiki d'entreprise alimentée par l'IA qui unifie vos chats, applications et documents en une source unique de vérité. Elle fournit des réponses instantanées et personnalisées dans le cadre de vot…

ProProfs Knowledge Base est une plateforme SaaS permettant de créer des référentiels de connaissances publics ou privés. Elle offre une assistance en libre-service 24 heures sur 24, améliore l'intégration des employés et stimule la collaboration au sein de l'équipe. Les fonctionnalités comprennent l'optimisation du référencement, des outils de formation, des quiz et l'intégration CRM, ce qui permet de réduire les demandes d'assistance et d'augmenter la visibilité.

ProProfs Knowledge Base Plates-formes

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

ProProfs Knowledge Base Vidéo et captures d'écran

ProProfs Knowledge Base Fonctionnalités

tick-square Workflow Management
tick-square Wiki
tick-square Website Integration
tick-square Web Notifications
tick-square WYSIWYG Editor
tick-square Third Party Integrations
tick-square Text Editing
tick-square Predictive Analytics
tick-square Multi-Language
tick-square Full Text Search
tick-square For the IT sector
tick-square File Management
tick-square Drag & Drop Editor
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Decision Support
tick-square Online Forums
tick-square Mobile Interface
tick-square Email Alerts
tick-square Rich Text Editor
tick-square Documentation Management
tick-square SEO Management
tick-square Chatbot
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Widgets
tick-square Mobile Alerts
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Customizable Templates
tick-square Pre-built Templates
tick-square Data Visualization
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Collaboration Tools
tick-square Document Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Document Storage
tick-square Calendar Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Live Chat
tick-square CRM
tick-square Knowledge Management

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ProProfs Knowledge Base Mots clés

helpdesk

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