Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm phát triển arrow-right Phần mềm quản lý yêu cầu arrow-right OneDesk

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 100 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho OneDesk. Các đối thủ chính bao gồm: monday.com, Wrike. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa OneDesk và Zoho Desk, Freshdesk, Trello. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm phát triển, Phần mềm quản lý yêu cầu.


monday.com
Subscription Free Free Trial

Một nền tảng dựa trên đám mây linh hoạt, tối ưu hóa quản lý dự án và cộng tác nhóm. Tăng năng suất trong phát triển phần mềm, tiếp thị, bán hàng CRM, HR, nó cho phép theo dõi nhiệm vụ liền mạch, quản lý thời hạn và phân tích để nâng cao hiệu suất dự…

Wrike
Subscription Free Free Trial

Nền tảng quản lý công việc năng động thúc đẩy sự hợp tác liền mạch trong xử lý nhiệm vụ, lập kế hoạch dự án và chia sẻ tài liệu. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều đội yêu cầu phối hợp hiệu quả. Theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.

Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Trello
Subscription Free Free Trial

Một nền tảng cộng tác có khả năng tùy biến cao. Tạo điều kiện làm việc nhóm minh bạch, có thể chia sẻ giữa các dự án và nhóm khác nhau.

Zendesk Sell
Subscription Free Trial

Phần mềm CRM để tăng tốc bán hàng

Smartsheet
Subscription Open Source Free Trial

Nền tảng này tăng cường quản lý dự án, tự động hóa các quy trình và cung cấp khả năng hiển thị chương trình rõ ràng, cho phép các tổ chức nâng cao hiệu quả, tính linh hoạt và cộng tác trong môi trường làm việc luôn thay đổi ngày nay.

Freshservice
Subscription Free Trial

Freshservice là một giải pháp bàn trợ giúp CNTT do AI điều khiển được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động CNTT và tăng cường hợp tác. Nó tự động hóa quy trình làm việc với AI tích hợp, cung cấp khả năng tự phục vụ, hiểu biết về hiệu suất và tự động…

Asana
Subscription Free Free Trial

Asana là một phần mềm quản lý dự án toàn diện cho phép các nhóm quản lý hiệu quả các nhiệm vụ và dự án. Các tính năng của nó bao gồm tạo và phân công nhiệm vụ, cài đặt mức độ ưu tiên, theo dõi tiến trình và đính kèm tệp.

Teamwork.com
Subscription Free Free Trial

Quản lý dự án và hoạt động mạnh mẽ trong một nền tảng. Một công cụ quản lý dự án đáng tin cậy cho công việc của khách hàng. Cung cấp các dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách, tất cả từ một không gian có tổ chức.

OneDesk là giải pháp phần mềm tất cả trong một kết hợp bộ phận trợ giúp, quản lý dự án và tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA). Nó cung cấp các tính năng dịch vụ khách hàng như bán vé, cổng thông tin do AI điều khiển và trò chuyện, cùng với các khả năng quản lý dự án như biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian và hỗ trợ cả phương pháp linh hoạt và truyền thống.

OneDesk Nền tảng

Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

OneDesk Video và Ảnh chụp màn hình

OneDesk Tính năng

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Resource Management
tick-square Resource Allocation & Planning
tick-square Kanban Board
tick-square File Sharing
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Call Center Management
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Percent-Complete Tracking
tick-square Cost-to-Completion Tracking
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Traditional Methodologies
tick-square Reporting/Project Tracking
tick-square Project Planning/Scheduling
tick-square Project Planning
tick-square Portfolio Management
tick-square Milestone Tracking
tick-square Issue Management
tick-square Idea Management
tick-square Agile Methodologies
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Budget Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Timesheet Management
tick-square Project Tracking
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Projections
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Project Workflow
tick-square Project Time Tracking
tick-square Project Templates
tick-square Planning Tools
tick-square Multiple Projects
tick-square Gantt/Timeline View
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Status Tracking
tick-square Progress Tracking
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Activity Dashboard
tick-square Time & Expense Tracking
tick-square Remote Access/Control
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Calendar Management
tick-square Budgeting/Forecasting
tick-square Billing & Invoicing
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Client Portal
tick-square Task Scheduling
tick-square Task Management
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế OneDesk

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

OneDesk Thẻ

voice-of-customer innovation-management project-portfolio-management idea-management product-development service-management product-management

Đề xuất thay đổi

() out of 5
Xem So sánh

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?