Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 41 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho DiamanteDesk. Các đối thủ chính bao gồm: JitBit Helpdesk, osTicket. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa DiamanteDesk và Trellis Desk, Zent.io, Enchant. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 41 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho DiamanteDesk. Các đối thủ chính bao gồm: JitBit Helpdesk, osTicket. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa DiamanteDesk và Trellis Desk, Zent.io, Enchant. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Hệ thống bán vé hỗ trợ nguồn mở dễ sử dụng và giải pháp dịch vụ khách hàng
Hệ thống bán vé hỗ trợ nguồn mở dễ sử dụng và giải pháp dịch vụ khách hàng
DiamanteDesk Nền tảng
Linux
Mac
Windows
DiamanteDesk Video và Ảnh chụp màn hình
DiamanteDesk Tổng quan
DiamanteDesk là một hệ thống vé hỗ trợ độc lập được thiết kế để lắng nghe khách hàng của bạn và nhanh chóng phản ứng để đáp ứng nhu cầu của họ. Hiện tại, nó có thể dễ dàng tích hợp vào nền tảng Oro nhưng trong thời gian ngắn, nó sẽ có sẵn cho các hệ thống CRM khác.
Phần mềm của chúng tôi cho phép các công ty lớn và nhỏ hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng của họ thông qua email, trang web và các cuộc gọi điện thoại. Đây là một công cụ dễ sử dụng và thân thiện với người dùng được thiết kế để tạo vé trong CRM và liên kết chúng với bất kỳ khách hàng nào từ hệ thống.
Trong DiamanteDesk, vé có thể được chỉ định cho người dùng và quản trị viên cụ thể và được nhóm thành Chi nhánh để tổ chức quy trình làm việc và tập trung vào các vấn đề và yêu cầu ưu tiên cao.