Yazılım
93 ücretsiz ve ücretli Intercom alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Wrike, ZoomInfo SalesOS. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Intercom ile FaceUp Whistleblowing System, Landingi, Atom arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Canlı Sohbet Yazılımı.
93 ücretsiz ve ücretli Intercom alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Wrike, ZoomInfo SalesOS. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Intercom ile FaceUp Whistleblowing System, Landingi, Atom arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Canlı Sohbet Yazılımı.
74
Görev işleme, proje planlama ve belge paylaşımında sorunsuz işbirliğini teşvik eden dinamik iş yönetimi platformu. Verimli koordinasyon gerektiren birden fazla ekibi olan işletmeler için mükemmeldir. Zamanı takip edin ve görevleri zahmetsizce yöneti…
84
Bu B2B satış arama yazılımı, ideal müşteri profilinizi tanımlar ve satın almaya hazır potansiyel müşterileri belirleyerek hem boru hattını hem de gelir üretimini hızlandırır. ZoomInfo SalesOS ile satış stratejinizi yükseltin.
80
FaceUp güvenli, kullanıcı dostu bir ihbar platformu ve İK aracıdır. Çalışanlar ve öğrenciler tarafından yanlış davranışların kolayca bildirilmesini sağlar. Bu kapsamlı sistem etik standartların korunmasını sağlar.
66
Landingi, açılış sayfaları, açılır pencereler ve huniler oluşturmak, başlatmak ve optimize etmek için sezgisel bir sürükle ve bırak aracıdır. Trafiği gelire dönüştürerek pazarlama etkinliğinizi en üst düzeye çıkarın.
965
144
101
Userlike, işletmelerin web sitesi ziyaretçileri ve müşterileriyle gerçek zamanlı olarak sohbet etmelerini sağlayan bir müşteri mesajlaşma platformudur. Canlı sohbet, sohbet botları, WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, SMS veya Telegram dahil olma…
89
Özelleştirilebilir SaaS platformu Sales Cloud ile müşteri etkileşimini artırın. Pazarlama, müşteri adayı oluşturma, satış ve analitiği sorunsuz bir şekilde birleştirin. AppExchange aracılığıyla çok sayıda uygulamaya erişin. Tarayıcı ve mobil dostu o…
87
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
86
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
34
Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.
Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.
Web-Based
iPad
Android
iPhone
İnterkom, ürününüzü kimlerin kullandığını (kullanıcının bölgesi, tarayıcı, yerel saat vb.) Gösterir ve hedefli, davranış odaklı e-posta ve uygulama içi mesajlar aracılığıyla onlarla kişisel olarak iletişim kurmayı kolaylaştırır.
Web veya mobil uygulamanıza eklenen bir kod pasajı, kullanıcıların destek ekibinizle etkileşimde bulunmak için kullanabilecekleri bir yardım widget'ı oluşturacaktır. Kullanıcı eylemlerine (katılım seviyesi, en son görülen) veya niteliklere (örneğin plan türü) dayalı bölümlendirme otomatik e-posta ve uygulama içi davranış odaklı mesajlar göndermenize olanak sağlar. Örneğin, kullanıcı bir özelliğe ilk eriştiğinde, Intercom bu konuda daha fazla bilgi isteyebilir veya geri bildirim isteyebilir.
İnterkom Slack, MailChimp (ithalat kullanıcıları), Şerit ve diğer platformlarla entegredir. Aynı zamanda güçlü bir API var.
Ücretli planların HTML şablonlu e-postalara erişimi var.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Website Integration
WYSIWYG Editor
Text Editing
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
List Management
Lead Nurturing
Language Detection
File Sharing
Employee Onboarding
Email Tracking
Email Marketing
Email Automation
Dynamic Content
Drag & Drop Editor
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Cataloging/Categorization
Canned Responses
CES Survey Structure
Auto-Responders
AB Testing
On-Demand Communications
User Onboarding
Self Service Tools
In-App Training
Blended Learning
Asynchronous Learning
Self-Learning
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Geotargeting
Screen Sharing
Survey/Poll Management
Customer Surveys
Interactive Content
Email Campaign Management
CAN SPAM Compliance
Mobile Optimized Emails
Service Level Agreement (SLA) Management
Spam Blocker
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Subscription Management
Text Analysis
SSL Security
Website Visitor Tracking
Prospecting Tools
Human Handover
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Lead Verification/Validation
For Sales/Marketing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
ROI Tracking
Multi-Channel Communication
Marketing Automation
Lead Segmentation
Customizable CTAs
Automated Responses
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Multi-Campaign
Lead Distribution
For Startups
Click Tracking
Campaign Analytics
Behavior Tracking
Audience Targeting
Configurable Workflow
Lead Management
Segmentation
Knowledge Base Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Campaign Scheduling
Batch Communications
SMS Marketing
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Message Personalization
Communication Management
Campaign Management
2-Way Messaging
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Multi-Channel Marketing
Data Visualization
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Data Synchronization
API
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Progress Tracking
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Template Management
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Client Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Campaign Segmentation
Lead Generation
Live Chat
Drip Campaigns
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Task Scheduling
CRM
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Eğitim ve Referans Yazılımı Ağ ve Yönetim Yazılımı İş ve Ticaret Araçları Potansiyel Müşteri Yönetimi Yazılımı Konuşmaya Dayalı Pazarlama Yazılımı Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı Müşteri Iletişim Yönetimi Yazılımı Sohbet Tabanlı Destek Yazılımı Dijital Müşteri Hizmetleri Yazılımı Canlı Sohbet Yazılımı Müşteri Kendi Hizmet Yazılımı Yardım Masası Yazılımı Sohbet Botları Yazılımı
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
