Yazılım
58 ücretsiz ve ücretli Crisp alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Landbot, LogMeIn. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Crisp ile Asana, Trillian, Wire arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ağ ve Yönetim Yazılımı.
58 ücretsiz ve ücretli Crisp alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Landbot, LogMeIn. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Crisp ile Asana, Trillian, Wire arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ağ ve Yönetim Yazılımı.
Landbot, gelişmiş müşteri etkileşimi, maliyet verimliliği ve gelir artışı için etkileşimli, kodsuz sohbet robotu oluşturmayı basitleştirir.
LogMeIn, ekiplerin her yerden çalışmasını sağlayan uzaktan erişim ve destek çözümleri sunar. Güvenli uzaktan BT desteği, web seminerleri, video görüşmeleri, uç nokta yönetimi, uzaktan erişim, yama yönetimi, uzaktan izleme ve uzaktan dağıtım sağlayar…
Asana, ekiplerin görevleri ve projeleri verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir proje yönetim yazılımıdır. Özellikleri arasında görev oluşturma ve atama, öncelik belirleme, ilerleme takibi ve dosya ekleme yer alır.
Trillian telefonunuzu tutarken telefonlarda, tabletlerde ve masaüstlerinde çalışan anlık mesajlaşma uygulaması ...
Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.
Qiscus, sorunsuz müşteri etkileşimi için profesyonel bir omnichannel pazarlama, satış ve destek platformu sunar. WhatsApp Business API'sinin resmi ortağı olarak, Omnichannel, CRM ve chatbot ihtiyaçları için entegre çözümler sunar.
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
Next4biz, yapay zeka destekli şikayet çözümü, çok kanallı iletişim entegrasyonu, iş akışı odaklı yönetim, duyarlılık analizi, tahmine dayalı sorun tanımlama, özelleştirilebilir arayüzler ve gelişmiş raporlama yetenekleri içeren, verimli destek sunum…
Smartsupp, satışları ve müşteri etkileşimini artırmak için tasarlanmış, gerçek zamanlı sohbet, 24 saat müşteri adayı oluşturma için otomatik sohbet robotları ve dönüşümleri ve marka sadakatini artırmak için yapay zeka odaklı etkileşim araçları içere…
Girişimciler için müşteri etkileşimi. Web sitesi ziyaretçilerinizle sohbet edin.
Girişimciler için müşteri etkileşimi. Web sitesi ziyaretçilerinizle sohbet edin.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Crisp, aşağıdakilere odaklanan mevcut hantal canlı sohbet platformlarına yepyeni bir alternatif:
- Sohbet deneyimi (ismimiz bundan geliyor, ziyaretçileriniz için destek net olmalı)
- Sohbet etmek ve e-postayla sohbet etmek için e-posta gönderin (ziyaretçi veya operatör çevrimdışı olursa, mesajları e-postaya iletiriz - doğrudan gönderdiğimiz e-postayı yanıtlayabilirsiniz ve iletiler sohbete geri gönderilir - bu tamamen şeffaftır)
- Dosya paylaşımı (sohbet yoluyla ve e-posta yoluyla, ek olarak)
- Basit operatör işbirliği (uygulamalarda her şey gerçek zamanlıdır)
- Ziyaretçilerin gerçek zamanlı olarak ne yazdıklarını görün, böylece cevabınızı daha hızlı planlayabilirsiniz (sohbet yanıtı çok hızlı geldiğinden ziyaretçilerin sohbet deneyimini büyü kılar)
- Operator Apps (Web uygulaması burada; Masaüstü uygulamaları yakında geliyor, Mobil uygulamalar yakında geliyor)
Aşağıdakiler gibi özelliklerle tüm sistemi daha uzun vadede daha akıllı hale getirmek için çalışacağız:
- Kayıp kullanıcı tespiti (web sitenizi kimin ziyaret ettiğini biliyoruz; listeyi alıyorsunuz ve herhangi bir hedef ziyaretçiyle bir sohbeti tetikleyebiliyorsunuz - bu şu anda uygulandı - ancak yüzlerce kullanıcının sürekli akışını aldığınızı varsayalım: işler yönetilemez hale gelir; Bu nedenle, onlar hakkında sahip olduğumuz tarama verilerine ve bazı olasılık modellerine dayanarak yardıma ihtiyacı olan kullanıcıları size bildireceğiz.
- Basit tetikleyiciler (basit bir konfigürasyon arayüzü ile bir sohbet kutusunun ne zaman açılacağına dair koşullar verin)
- iOS / Android uygulamaları için net uygulama içi sohbet uzantısı (yerel uzantı, Crisp ziyaretçi Web istemcisi deneyimini çoğaltma - hepsi birleştirme ile ilgilidir)
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
File Transfer
File Sharing
Email Automation
Drag & Drop
Data Import/Export
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Video Chat
One-to-One Messaging
Geotargeting
Two-Way Audio & Video
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Product Recommendations
Human Handover
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Lead Distribution
Appointment Scheduling
Audience Targeting
Lead Management
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Campaign Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Email Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Campaign Segmentation
Live Chat
Customer Segmentation
CRM
Group Messaging
API
Screen Sharing
SITE123
Shopify
Cloudflare
ActiveCampaign
Zapier
Instagram
Telegram
WordPress
Rippling
Document360
Slack
Jira
WhatConverts
Pipedrive
Trello
Mailchimp
Segment
Zoho CRM
Contractbook
Influence
Aircall
Joomla
Upvoty
Salesforce Platform
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
