Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right Müşteri Hizmetleri Yazılımı arrow-right Yardım Masası Yazılımı arrow-right BoldDesk

56 ücretsiz ve ücretli BoldDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Intercom. Bunların yanı sıra, kullanıcılar BoldDesk ile Help Scout, Zoho Desk, Kayako arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Yardım Masası Yazılımı.


Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Intercom
Subscription Free Trial

Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.

Help Scout
Subscription Free Trial

Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…

Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.

Kayako
Subscription Free Free Trial

Kişisel müşteri ilişkilerinizi büyütmek için masaüstü yazılımına yardım edin

ServiceNow
Subscription Free Free Trial

ServiceNow, kurumsal BT işlemlerini otomatikleştiren bulut tabanlı hizmetlerin lider sağlayıcısıdır.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.

Gladly
Subscription

Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…

Teamwork Desk
Subscription Free Trial

Entegre biletleme sistemi ile müşteri sorgularını kolaylaştırın. Talepleri verimli bir şekilde yönetin, takip edin, raporlayın ve faturalandırın - hepsi tek bir yerde.

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub, bilet yönetimi, bilgi tabanı ve otomatik yanıtlarla müşteri hizmetlerini kolaylaştırır. Gelişmiş destek, elde tutma ve müşteri memnuniyeti için verileri ve kanalları birleştirin. HubSpot ile hizmet yönetiminizi geliştirin.

BoldDesk by Syncfusion, destek taleplerini optimize etmek ve kolaylaştırmak, e-postaları biletlere dönüştürmek, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri geri bildirimlerini toplamak için tasarlanmış bir yardım masası yazılımıdır. Yapay zeka destekli destek, biletleme, bilgi tabanı yönetimi, otomasyon ve çok dilli destek gibi temel özellikler, müşteri memnuniyetini ve hizmet verimliliğini artırmak için birlikte çalışırken, gelişmiş raporlama ve işbirliği araçları platformun etkinliğini daha da artırır.

BoldDesk Platformlar

iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

BoldDesk Video ve Ekran Görüntüleri

BoldDesk Özellikler

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Branding
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Email Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Customizable Fields
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Activity Dashboard
tick-square Remote Access/Control
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square CRM
tick-square API

En İyi BoldDesk Alternatifleri

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?