Bilgi Yönetimi Yazılımı

Answers Platformu, dijital temas noktalarında doğru yanıtlar sağlamak için bir Bilgi Grafiği kullanır. Sorunsuz içerik odaklı deneyimler sağlar.

Web'in %34'üne güç veren WordPress.com, çevrimiçi varlığınızı oluşturmak için güvenli, esnek ve güçlü bir platform sunar. İş ihtiyaçlarınızı karşılamak için uyarlanmış, eşsiz çok yönlülük ve güç sağlar.

Slack, gerçek zamanlı mesajlaşma, dosya paylaşımı ve uygulamalarla entegrasyon sunarak sorunsuz işbirliği için bir merkezdir. İşlerinizi her yerden verimli bir şekilde halledin.

İşletmelere, markalı bir müşteri portalı da dahil olmak üzere müşteri iletişimi, ödemeler, dosya paylaşımı, sözleşmeler ve daha fazlası için kapsamlı bir paket sunar. Birleşik bir müşteri deneyimi için çeşitli sektörlerdeki işletmeler tarafından güv…

HubSpot Service Hub, bilet yönetimi, bilgi tabanı ve otomatik yanıtlarla müşteri hizmetlerini kolaylaştırır. Gelişmiş destek, elde tutma ve müşteri memnuniyeti için verileri ve kanalları birleştirin. HubSpot ile hizmet yönetiminizi geliştirin.

LiveAgent, ekip yapılarında müşteri desteği sağlamak ve çağrıların kayıtlarını tutmak için kullanılan bir yazılımdır. Müşteri sorularını işleme sürecini basitleştirir ve ekip içinde etkili bilgi alışverişi sağlar.

Glean: Google'ın hizmetlerinden yararlanarak çeşitli uygulama aramalarını birleştiren yapay zeka odaklı kurumsal arama. İzinlere saygı gösteren kişiselleştirilmiş, güvenli sonuçlar. İş akışlarına sorunsuz bir şekilde entegre olur, minimum kurulum ge…

Sanity, kanallar arasında sorunsuz yeniden kullanım için yapılandırılmış içerik sunan modern bir başsız CMS'dir. Özelleştirilebilir veri şemaları ile çeşitli proje ihtiyaçlarına uyum sağlar. Gerçek zamanlı işbirliği, API erişimi ve verimli içerik yö…

Freshworks, karmaşık iş zorluklarının üstesinden gelen modern SaaS çözümleri sunarak yenilikçi, kullanımı kolay iş çözümleri sağlar. Platform, üretken yapay zeka ile geliştirilmiş müşteri hizmetleri, BT ve CRM araçlarını içerir ve işletmelerin bulut…

Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek z…

Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.

Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.

Çeşitli sektörler için kurumsal arama ve bilgi yönetimini kolaylaştırmak için yapay zekadan yararlanır. İçerik filtrelemeyi optimize eder, temsilci yanıtlarını geliştirir ve müşteri hizmetleri ile destek operasyonlarını yükseltir.

Userpilot, geliştirme ekiplerine uygulamalarda ve web sitelerinde kullanıcı arayüzleri oluşturmak ve geliştirmek için araçlar sağlar. Platform, araç ipuçları, bildirimler ve gezinme bileşenleri gibi etkileşimli öğelerin oluşturulmasını ve dağıtılmas…

Her ölçekteki projede ekip işbirliğini kolaylaştırır. Müşteri projeleri için çalışma alanlarını düzenleyerek belge ve görev yönetimi, ekip katılımı ve bilgi paylaşımı sağlar.

Trainual, şirketinizdeki süreçleri ve prosedürleri oluşturmak, düzenlemek ve eğitmek için çevrimiçi bir platformdur. Yeni çalışanları eğitmek veya mevcut olanları güncellemek için kullanılabilecek talimatları, eğitim materyallerini ve belgeleri kola…

ServiceNow Müşteri Hizmetleri Yönetimi, kuruluşlarda müşteri hizmetlerini otomatikleştirmeye ve optimize etmeye yönelik bir çözümdür. Bu platform, sorunları etkili bir şekilde çözmek ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için araçlar sağlayarak şirket…

Güvenli bulut tabanlı müşteri portalı ve işbirliği aracı. Ekipler, gelişmiş kullanıcı izinleriyle dosyalar, görevler ve tartışmalar üzerinde işbirliği yapabilir.

Hem bulutta hem de şirket içinde yapay zeka destekli sanal asistanlar ve uygulamalar oluşturmak ve dağıtmak için geliştirici işbirliğini, bot yönetimini ve NLP entegrasyonunu kolaylaştıran, işletmeler için diyaloğa dayalı yapay zeka platformu.