Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.
Freshservice Платформы
Web-Based
iPad
Android
iPhone
Freshservice Видео и скриншоты
Freshservice Обзор
Freshservice - это онлайн-служба ITIL со свежим изюминкой. Он обеспечивает удобство работы с пользователями в дополнение к мощным функциям создания билетов и управления активами и является наиболее удобным приложением в этой области. Он устраняет «скучность» ИТ-услуг, включая интеллектуальную автоматизацию и игровую механику в службу поддержки. В дополнение к основным функциям, таким как управление инцидентами, проблемами, изменениями, выпусками и активами, Freshservice также позволяет размещать свое собственное фирменное сообщество и базу знаний в облаке.
Freshservice предлагает решение ITIL «включай и работай» для организаций, стремящихся адаптироваться к лучшим практикам без помощи экспертов по внедрению. Он был разработан группой экспертов из Freshdesk, ведущего программного обеспечения для поддержки клиентов, которое в настоящее время используется для поддержки более 5 миллионов клиентов по всему миру.