Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Программное обеспечение для управления ИТ arrow-right Программное обеспечение для службы поддержки arrow-right SolarWinds Service Desk

Мы составили список из 70 бесплатных и платных аналогов SolarWinds Service Desk. Основные конкуренты: monday.com, Wrike. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между SolarWinds Service Desk и Freshservice, Jira Service Management, ServiceNow. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для управления ИТ, Программное обеспечение для службы поддержки.


monday.com
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…

Wrike
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…

Freshservice
Подписка Бесплатная пробная версия

Freshservice - это решение для ИТ-службы поддержки на основе ИИ для оптимизации ИТ-операций и улучшения взаимодействия. Оно автоматизирует рабочие процессы с помощью встроенного ИИ, предлагая функции самообслуживания, аналитики и безкодовой автомати…

Jira Service Management
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Jira Service Management - это платформа с поддержкой ИИ, оптимизирующая рабочие процессы ИТ-отделов, инженеров, сотрудников и службы поддержки клиентов. Она централизует запросы, автоматизирует процессы и легко интегрируется в команды Dev, Ops и биз…

ServiceNow
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.

ManageEngine ServiceDesk Plus
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами (ITSM), которое включает в себя интегрированное управление ИТ-активами, CMDB, управление проблемами, а также управление изменениями и релизами. Оно предлагае…

SysAid
Подписка Бесплатная пробная версия

SysAid - это ITSM-платформа на базе искусственного интеллекта, обеспечивающая автоматизированное управление ИТ-услугами, включающая разговорный чатбот для поддержки пользователей, категоризацию тикетов и автоматизацию рабочих процессов. SysAid предо…

HaloITSM
Подписка Бесплатная пробная версия

HaloITSM - это программное решение ITSM на базе ИИ, предназначенное для оптимизации работы службы технической поддержки. Оно стандартизирует процессы с помощью рабочих потоков, согласованных с ITIL, автоматизирует управление инцидентами и предоставл…

Proactivanet
Подписка

Proactivanet — это продвинутое решение для управления IT-активами (ITAM) и сервисами (ITSM), которое упрощает управление инфраструктурой, выявляет уязвимости, оптимизирует инвестиции в оборудование и ПО, а также обеспечивает соответствие аудитам. В …

Vivantio
Подписка Бесплатная пробная версия

Vivantio - это облачная платформа управления сервисами, позволяющая сократить операционные расходы и повысить качество обслуживания для B2B-команд. Она сочетает в себе функции корпоративного уровня и современную гибкость для оптимизации рабочих проц…

SolarWinds Service Desk - это облачная платформа управления ИТ-услугами (ITSM) на базе ИИ, предназначенная для повышения производительности и ускорения решения проблем. Она предлагает управление инцидентами, управление ИТ-активами, CMDB, управление изменениями и управление корпоративными услугами, оптимизируя ИТ-операции и повышая эффективность работы пользователей.

SolarWinds Service Desk Платформы

Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

SolarWinds Service Desk Видео и скриншоты

SolarWinds Service Desk Функции

tick-square Workflow Management
tick-square Service Reporting
tick-square Service Catalog
tick-square Relationship Mapping
tick-square Recurring Issues
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Multi-Language
tick-square License Management
tick-square License Inventory
tick-square Issue Scheduling
tick-square Incident Reporting
tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square Drag & Drop
tick-square Device Auto Discovery
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Contract/License Management
tick-square Categorization/Grouping
tick-square CMDB
tick-square Auto-Responders
tick-square Active Directory Integration
tick-square Issue Auditing
tick-square Online Forums
tick-square Maintenance Scheduling
tick-square Maintenance Management
tick-square Call Center Management
tick-square Scheduled/Automated Reports
tick-square Risk Reporting
tick-square Risk Assessment
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Dashboard Creation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Widgets
tick-square Real-Time Chat
tick-square Data Mapping
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Configuration Management
tick-square Single Sign On
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Analytics
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Compliance Tracking
tick-square Collaboration Tools
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Audit Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Supplier Management
tick-square Requisition Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Project Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Cost Tracking
tick-square Compliance Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Release Management
tick-square Client Portal
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square Customer Segmentation
tick-square IT Asset Management
tick-square CRM
tick-square Task Management
tick-square Knowledge Management
tick-square API

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?