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Nós compilamos uma lista de 63 alternativas gratuitas e pagas para o Track-It!. Os principais concorrentes incluem: monday.com, SolarWinds Service Desk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Track-It! e SysAid, ManageEngine ServiceDesk Plus, Freshservice. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de balcão de serviços.
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Uma plataforma versátil baseada na nuvem, que optimiza a gestão de projectos e a colaboração entre equipas. Aumenta a produtividade no desenvolvimento de software, marketing, vendas, CRM e RH, permitindo o acompanhamento de tarefas, a gestão de praz…
O SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem e alimentada por IA, projetada para maximizar a produtividade e acelerar a resolução. Oferece gestão de incidentes, gestão de ativos de TI, CMDB, g…
O SysAid é uma plataforma ITSM alimentada por IA que fornece gestão automatizada de serviços de TI, com um chatbot de conversação para suporte ao utilizador, categorização de bilhetes orientada por IA e automatização do fluxo de trabalho. O SysAid c…
O Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de gestão de serviços de TI (ITSM) com gestão integrada de activos de TI, CMDB, gestão de problemas e gestão de alterações e lançamentos. Inclui capacidades robustas de service desk, gestão de proje…
O Freshservice for Business Teams é uma solução de gerenciamento unificado de serviços projetada para simplificar os serviços dos funcionários nos departamentos de TI, RH, finanças e outros. Ele oferece agentes virtuais alimentados por IA, autoatend…
O Jira Service Management é uma plataforma orientada por IA que simplifica os fluxos de trabalho de TI, engenharia, funcionários e atendimento ao cliente. Centraliza os pedidos, automatiza os processos e integra-se perfeitamente nas equipas de desen…
A Vivantio é uma plataforma de gestão de serviços baseada na nuvem que reduz os custos operacionais e melhora a prestação de serviços para as equipas B2B. Combina funcionalidades de nível empresarial com flexibilidade moderna para otimizar os fluxos…
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.
O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
O Track-It! é um software de help desk de TI projetado para gerenciar tíquetes, solicitações de alteração, ativos de TI e pontos de extremidade. Ele oferece módulos integrados para gerenciamento de ativos, gerenciamento de conhecimento, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de compras e recursos de gerenciamento de terminais, como gerenciamento de patches, implementação de software e gerenciamento de dispositivos móveis.
O Track-It! é um software de help desk de TI projetado para gerenciar tíquetes, solicitações de alteração, ativos de TI e pontos de extremidade. Ele oferece módulos integrados para gerenciamento de ativos, gerenciamento de conhecimento, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de compras e recursos de gerenciamento de terminais, como gerenciamento de patches, implementação de software e gerenciamento de dispositivos móveis.
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