Software de Base de Conhecimento

Ulepsz zarządzanie czcionkami dzięki Universal Type Server firmy Extensis. Usprawnij współpracę w zespole, zapewnij zgodność z przepisami i usprawnij przepływy pracy. Przenieś swój projekt na wyższy poziom!

Experimente o AddSearch: pesquisa de sites rápida e personalizável com filtragem baseada em IA. Aumente as conversões e o ROI com uma implementação perfeita e suporte especializado.

A plataforma Answers utiliza um gráfico de conhecimento para fornecer respostas precisas em todos os pontos de contacto digitais. Assegura experiências perfeitas orientadas para o conteúdo.

O seu espaço de trabalho tudo-em-um para wiki, documentos e projectos. Simplifique as suas aplicações de trabalho numa plataforma unificada, melhorando a colaboração e a produtividade. Descubra o futuro do trabalho com a integração de IA.

O seu centro de colaboração visual e diagramação de referência. Promove a coerência e a colaboração em toda a empresa. Oferece quadros brancos sem limites, diagramação robusta e compatibilidade com as ferramentas favoritas.

Unifique os esforços da sua equipa com acesso ao conhecimento melhorado por IA, pastas aninhadas e integração com o Slack, tornando a colaboração simples e eficiente.

Fornece às empresas um conjunto abrangente para comunicação com o cliente, pagamentos, partilha de ficheiros, contratos e muito mais, incluindo um portal de clientes de marca. A confiança de empresas de vários sectores para uma experiência de client…

O Coda é uma plataforma de colaboração que combina ferramentas para criar documentos, folhas de cálculo, bases de dados e muito mais. Esta plataforma permite-lhe criar uma variedade de projectos e trabalhar em conjunto neles em tempo real, adicionar…

Revolucione a produtividade da equipa com uma gestão de documentos perfeita, formação simplificada e retenção avançada de conhecimentos. Mantenha-se a par de todas as tarefas com o robusto conjunto de ferramentas do Whale!

O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.

O Connecteam é adequado para diferentes tipos de empresas, incluindo retalho, hotelaria, serviço ao cliente e outros. Oferece uma aplicação móvel, que permite aos empregados estarem ligados a qualquer hora e em qualquer lugar.

O Jahia CMS & DXP é uma plataforma versátil para criação e gerenciamento de sites. Com amplas opções de personalização, compatibilidade omnicanal e ferramentas robustas de gestão de conteúdos, permite experiências de utilizador personalizadas. As fu…

Aumente as vendas com uma gestão perfeita dos materiais de marketing. Organize, distribua e monitorize conteúdos sem esforço. Obtenha informações em tempo real para um envolvimento eficaz dos clientes potenciais. Optimize a sua estratégia com funcio…

Uma plataforma de documentação baseada na nuvem, que simplifica a criação de conhecimento com análises, edição colaborativa e migração perfeita a partir de plataformas populares. Oferece análises especializadas, edição fácil de utilizar e opções ver…

O Whatfix está equipado com capacidades analíticas avançadas, capacitando os funcionários com experiências de utilizador contextuais, orientação passo-a-passo, suporte de autoajuda e análises que acompanham o comportamento do utilizador, proporciona…

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.

O ClickUp é uma ferramenta de gestão de tarefas e projectos tudo-em-um que inclui uma variedade de funcionalidades e capacidades para organizar o fluxo de trabalho. Com o ClickUp, os utilizadores podem criar tarefas, planear projectos, definir prazo…

Crie um sítio Web de elevado desempenho sem esforço com ferramentas de arrastar e largar. Tire partido da IA para a gestão de conteúdos e o crescimento do negócio. Crie formulários personalizados, páginas de destino e acompanhe o desempenho com anál…

O Supportbench é uma plataforma abrangente de gestão de apoio ao cliente, concebida para otimizar as operações de serviço ao cliente. Oferece um sistema robusto de emissão de bilhetes para um acompanhamento eficiente dos problemas, uma base de conhe…

Aproveita a IA para simplificar a pesquisa empresarial e a gestão do conhecimento para diversos sectores. Otimiza a filtragem de conteúdo, melhora as respostas dos agentes e eleva o serviço ao cliente e as operações de suporte.

Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.

Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…

Encontre alternativas de software de código aberto para softwares comerciais conhecidos.

O Deskpro é um software de helpdesk robusto para empresas. O registo centralizado de tickets, o suporte multicanal (e-mail, chat, redes sociais), a base de conhecimentos de autoatendimento, a automatização, os relatórios, as integrações e a personal…

O Teamwork Spaces oferece uma plataforma contemporânea e de fácil utilização para o trabalho colaborativo de conteúdos. Optimize a sua gestão de conteúdos com uma plataforma simplificada para uma colaboração de equipa e partilha de clientes sem prob…

A Highspot é uma plataforma de capacitação de vendas com gestão intuitiva de conteúdos, formação, orientação contextual, envolvimento do cliente e análise. Proporciona melhores conversas com os clientes e uma experiência de compra unificada para aum…

O Grammarly Business melhora a colaboração em equipa ao aperfeiçoar a gramática, o estilo e a pontuação em textos empresariais. Optimize a clareza da escrita, cumpra as normas de comunicação e garanta a segurança dos dados. Una equipas, aumente a pr…

O Trainual é uma plataforma online para criar, organizar e formar processos e procedimentos na sua empresa. Permite-lhe criar facilmente instruções, materiais de formação e documentação que podem ser utilizados para formar novos funcionários ou atua…