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Nós compilamos uma lista de 75 alternativas gratuitas e pagas para o ManageEngine ServiceDesk Plus. Os principais concorrentes incluem: monday.com, Wrike. Além disso, os usuários também fazem comparações entre ManageEngine ServiceDesk Plus e Freshservice, Jira Service Management, SysAid. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de balcão de serviços.


monday.com
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Uma plataforma versátil baseada na nuvem, que optimiza a gestão de projectos e a colaboração entre equipas. Aumenta a produtividade no desenvolvimento de software, marketing, vendas, CRM e RH, permitindo o acompanhamento de tarefas, a gestão de praz…

Wrike
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Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…

Freshservice
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O Freshservice for Business Teams é uma solução de gerenciamento unificado de serviços projetada para simplificar os serviços dos funcionários nos departamentos de TI, RH, finanças e outros. Ele oferece agentes virtuais alimentados por IA, autoatend…

Jira Service Management
Subscription Free Free Trial

O Jira Service Management é uma plataforma orientada por IA que simplifica os fluxos de trabalho de TI, engenharia, funcionários e atendimento ao cliente. Centraliza os pedidos, automatiza os processos e integra-se perfeitamente nas equipas de desen…

SysAid
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O SysAid é uma plataforma ITSM alimentada por IA que fornece gestão automatizada de serviços de TI, com um chatbot de conversação para suporte ao utilizador, categorização de bilhetes orientada por IA e automatização do fluxo de trabalho. O SysAid c…

O BMC Helix ITSM é uma plataforma preditiva de gestão de serviços de TI que utiliza IA para experiências dinâmicas do utilizador e informações geradoras. Permite a resolução proactiva de problemas e suporta DevOps. A plataforma integra-se com ferram…

SolarWinds Service Desk
Subscription Free Trial

O SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem e alimentada por IA, projetada para maximizar a produtividade e acelerar a resolução. Oferece gestão de incidentes, gestão de ativos de TI, CMDB, g…

HaloITSM
Subscription Free Trial

O HaloITSM é uma solução de software ITSM alimentada por IA, concebida para simplificar as operações da central de serviços de TI. Normaliza os processos com fluxos de trabalho alinhados com ITIL, automatiza a gestão de incidentes e fornece análises…

Proactivanet
Subscription

O Proactivanet é uma solução avançada de ITAM & ITSM que agiliza a gestão dos activos e serviços de TI, descobrindo toda a sua infraestrutura, identificando vulnerabilidades, optimizando os investimentos em hardware e software e garantindo a conform…

Vivantio
Subscription Free Trial

A Vivantio é uma plataforma de gestão de serviços baseada na nuvem que reduz os custos operacionais e melhora a prestação de serviços para as equipas B2B. Combina funcionalidades de nível empresarial com flexibilidade moderna para otimizar os fluxos…

O Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de gestão de serviços de TI (ITSM) com gestão integrada de activos de TI, CMDB, gestão de problemas e gestão de alterações e lançamentos. Inclui capacidades robustas de service desk, gestão de projectos nativa e gestão de serviços empresariais para outros departamentos além das TI, como os RH, jurídico, instalações e finanças.

ManageEngine ServiceDesk Plus Plataformas

iPad iPad
iPhone iPhone
Linux Linux
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

ManageEngine ServiceDesk Plus Vídeo e capturas de tela

ManageEngine ServiceDesk Plus Recursos

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Service Reporting
tick-square Service Catalog
tick-square Recurring Issues
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Location Tracking
tick-square Issue Scheduling
tick-square Incident Reporting
tick-square Incident Management
tick-square IT Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Contract/License Management
tick-square Communications Management
tick-square CMDB
tick-square Issue Auditing
tick-square Safety Incident Management
tick-square Maintenance Management
tick-square Call Center Management
tick-square Scheduled/Automated Reports
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Issue Management
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Configuration Management
tick-square Email Templates
tick-square Barcoding/RFID
tick-square Check-in/Check-out
tick-square Change Management
tick-square Projections
tick-square Prioritization
tick-square Commenting/Notes
tick-square Assignment Management
tick-square Customizable Fields
tick-square Compliance Tracking
tick-square Collaboration Tools
tick-square Status Tracking
tick-square Purchase Order Management
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Document Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Audit Management
tick-square Approval Process Control
tick-square Supplier Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Project Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Cost Tracking
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Release Management
tick-square Disposal Management
tick-square Depreciation Management
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square Audit Trail
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Management
tick-square Knowledge Management
tick-square API

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