소프트웨어
250개의 무료 및 유료 대안을 Zent.io에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 Zent.io와 SupportBee, Userlike, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 오피스 및 생산성 소프트웨어.
250개의 무료 및 유료 대안을 Zent.io에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 Zent.io와 SupportBee, Userlike, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 오피스 및 생산성 소프트웨어.
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유저라이크는 기업이 웹사이트 방문자 및 고객과 실시간으로 채팅할 수 있는 고객 메시징 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 챗봇, WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, SMS, 텔레그램 등 다양한 채널을 통해 원활한 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.
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Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
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LiveAgent는 고객 지원을 제공하고 팀 구조에서 통화 기록을 보관하기 위한 소프트웨어입니다. 고객 문의 처리 프로세스를 간소화하고 팀 내에서 효과적인 정보 교환을 보장합니다.
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Windows
Web-Based
Linux
Mac
Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center Cloud Software Multichannel입니다. 모든 통신 채널은 단일 인터페이스에서 응답합니다. 에이전트는 웹 브라우저 만 필요합니다
우리가 회사 내부의 컨택 센터이든, 고객 관리를 아웃소싱하는 다른 회사를 위해 고객에게 서비스를 제공하는 컨택 센터이든, 오늘날 멀티 채널이되어야합니다. Zent.io와 함께 앞으로 나아가십시오
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