다국어 고객 지원 소프트웨어

Quixy는 기업이 디지털 애플리케이션과 워크플로를 손쉽게 제작할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼입니다. 코딩 없이도 CRM, 프로젝트 관리, 회계 등 다양한 요구사항에 맞는 앱을 원활하게 만들 수 있습니다.

HubSpot Service Hub는 티켓 관리, 지식 기반 및 자동화된 응답을 통해 고객 서비스를 간소화합니다. 데이터와 채널을 통합하여 지원, 유지율, 고객 만족도를 향상하세요. HubSpot으로 서비스 관리를 개선하세요.

ZEP는 모듈식 시간 추적 및 프로젝트 관리 솔루션으로, 효율적인 근무 시간 기록을 위한 웹 기반, 모바일, 단말기 도구를 제공합니다. ZEP 클락, 컴팩트, 프로페셔널 제품군 중에서 선택하고 견적서 작성, 송장 발행, 회계 내보내기 등 인기 있는 확장 기능으로 맞춤 설정하세요. GDPR 준수, 개인 지원, 유연한 취소 기능의 혜택도 누릴 수 있습니다.

Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.

Deskpro는 기업을 위한 강력한 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 중앙 집중식 티켓 등록, 멀티채널 지원(이메일, 채팅, 소셜 미디어), 셀프 서비스 지식창고, 자동화, 리포팅, 통합 및 사용자 지정으로 헬프 데스크 경험을 간소화하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 소규모 팀과 대기업 모두에게 이상적입니다.

Roster: 입소문 마케팅을 간소화하기 위한 자동화된 브랜드 홍보대사 관리 플랫폼입니다. 크리에이터, 제휴사, 인플루언서, 앰버서더를 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다. 맞춤형 프로그램, 캠페인 관리, 사용자 제작 콘텐츠(UGC), 커미션 추적, 보상 이행 등의 기능을 제공합니다. 브랜드 인지도와 매출 증대를 위해 소셜 증거와 고객 스토리를 활용하세요.

Hostfully의 디지털 가이드북은 숙소 관리 플랫폼으로, 기존의 환영 안내서를 대화형 디지털 자료로 바꿔줍니다. 간편한 콘텐츠 제작, AI 여정 플래너, 추천 수익 기능을 통해 호스트는 게스트 경험을 간소화하고 수익을 높일 수 있습니다.

클라우드 기반 콜센터 및 영업 플랫폼. 자동 통화 분배 및 CRM 통합과 같은 기능으로 고객과의 상호 작용을 간소화합니다. 커뮤니케이션 채널을 중앙 집중화하여 영업 및 지원 프로세스를 최적화합니다.

Podium은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 많은 리드를 생성하며 전환을 늘릴 수 있도록 도와주는 통합 고객 관계 관리 시스템입니다.

Tipalti는 공급업체 온보딩, 송장 관리 및 결제를 간소화하는 결제 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AP 작업을 자동화하고 다국어 공급업체 포털을 제공하며 고급 OCR 기술을 사용하여 효율성과 정확성을 향상시킵니다.

Rho는 재무 프로세스를 간소화하는 통합 금융 플랫폼으로 법인 카드, 경비 관리, AP 자동화 및 은행 상품을 제공합니다. 비은행 법인으로서 FDIC 보험에 가입한 은행과 제휴하여 회계 팀의 효율성, 제어 및 가시성을 향상하는 동시에 수수료 없이 24시간 고객 지원을 제공합니다.

구글 클라우드 음성 텍스트 변환은 음성의 오디오 녹음을 텍스트로 변환할 수 있는 클라우드 컴퓨팅 서비스입니다. 트랜스크립션 생성, 데이터 입력 자동화 또는 자연어 처리 시스템에서 사용하는 등 다양한 시나리오에서 음성 인식을 위한 유용한 도구입니다.

Manifest AI는 GPT 기술로 구동되는 고급 쇼핑 도우미로, Shopify 스토어의 기능을 향상하도록 설계되었습니다. AI를 활용하여 개인화된 제품 추천을 제공하고, 고객 문의를 처리하며, 다국어 지원을 제공합니다. 마케팅 및 헬프데스크 도구와 원활하게 통합되어 사용자 경험을 개선하고 전환을 늘리며 리타겟팅 작업을 촉진하는 Manifest AI.

마에스트로QA는 고객 서비스 품질을 테스트하고 지원 프로세스를 개선하기 위한 플랫폼입니다. 이 시스템을 통해 기업은 고객 서비스 상담원을 위한 테스트 작업을 생성 및 실행하고, 그 결과를 분석하고, 서비스 품질을 개선하기 위한 보고서를 제공할 수 있습니다.