언어 선택

홈 페이지 arrow-right ... arrow-right 고객 서비스 소프트웨어 arrow-right 고객 지원 소프트웨어 arrow-right Freshcaller

28개의 무료 및 유료 대안을 Freshcaller에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Aircall, CallRail입니다. 이 외에도 사용자들은 Freshcaller와 Vonage, Nextiva, Dialpad 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 고객 지원 소프트웨어.


Aircall
Subscription Free Trial

고객 지원 및 영업을 최적화하는 클라우드 기반 전화 시스템. CRM과의 통합, 사무실 및 원격 팀을 위한 통화 관리로 직원을 그룹화하여 전략적으로 팀을 최적화할 수 있습니다.

CallRail
Subscription Free Trial

CallRail은 전화 통화를 추적, 기록 및 분석하여 마케팅 활동을 최적화하는 데 도움이 되는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.

Vonage Mobile 앱을 사용하면 어디서나 다른 Vonage Mobile 사용자에게 무료 통화를 할 수 있습니다.

Nextiva
Subscription Free Trial

Nextiva의 비즈니스 전화 앱은 단일 앱에서 무제한 HD 음성 통화, 화상 회의, SMS/MMS 메시징, 통화 라우팅, 고급 음성 메일, 사용자 지정 발신자 번호, 화면 공유 및 인스턴트 메시징을 제공하는 완벽한 솔루션을 제공합니다. 지역 및 수신자 부담 전화번호를 활용하여 간편하게 커뮤니케이션하세요.

Dialpad
Free Trial

클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템인 다이얼패드 토크는 모든 기기에서 원활한 팀 연결을 보장합니다. 실시간 트랜스크립션, 통화 후 요약, 원활한 통합을 위한 고급 음성 인텔리전스 기능을 활용하세요.

Google Voice
Free Subscription

Google 보이스는 모든 휴대 전화, 이메일 형식으로 구성된 음성 사서함, 무료 ...

Kavkom
Subscription Free Trial

카브콤은 자동 통화 로깅, 통화 녹음 및 분석, 통화 통계, 원클릭 다이얼링, 화상 회의, 통화 캠페인, 메시지 방송, 기업 전화 및 가상 번호 등의 기능을 제공하는 클라우드 기반 전화 통신 솔루션입니다. 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 위해 50여 개국의 CRM 시스템과 통합되는 다목적 플랫폼을 제공합니다.

Gleen AI
Subscription

Gleen AI는 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 학습할 수 있는 매우 정확하고 유연한 생성 AI 플랫폼입니다. GPT-4와 함께 작동하여 모든 생성 AI 응답의 정확도와 관련성을 극대화합니다. 또한 Gleen AI는 서로 다른 소스에서 지식을 수집하여 고객 성공, 영업, 마케팅, IT 헬프 데스크 등 여러 부서에 배포할 수 있습니다.

Aloware
Subscription Free Trial

클라우드 기반 콜센터 및 영업 플랫폼. 자동 통화 분배 및 CRM 통합과 같은 기능으로 고객과의 상호 작용을 간소화합니다. 커뮤니케이션 채널을 중앙 집중화하여 영업 및 지원 프로세스를 최적화합니다.

Tidio
Subscription Free Free Trial

이메일, Facebook Messenger, 웹사이트 채팅의 메시지를 하나의 인터페이스로 통합하는 통합 웹 기반 라이브 채팅 소프트웨어로, 상담원이 여러 채널에서 모든 고객 문의를 처리할 수 있도록 지원합니다.

Freshcaller는 직관적이고 확장 가능한 기능으로 고객 경험을 향상하도록 설계된 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로 빠르고 쉬운 대화, 고급 음성 AI 기능, 종합적인 성과 분석 기능을 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 원격 근무를 지원하고 AI 기반 음성 봇을 통해 상담원의 업무량을 줄여줍니다.

Freshcaller 플랫폼

iPad iPad
iPhone iPhone
Web-Based Web-Based
Android Android

Freshcaller 비디오와 스크린샷

Freshcaller 특징

tick-square Predictive Dialer
tick-square Call Recording
tick-square Call Queues
tick-square Caller Profiles
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Queue Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Dashboards
tick-square Collaboration Tools
tick-square Activity Dashboard
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

최고의 Freshcaller 대안

소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!

변경 제안

() out of 5
비교 보기

귀하의 의견

등급을 선택하세요
평점을 선택하세요

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?