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O3 Outreach の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はRetently Sentiment、 Customer.guruです。 これらに加えて、ユーザーは O3 Outreach と Wizu、 Promoter.io、 Chattermill の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オンラインサービス。
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オンラインレビューを促進し、顧客を改善するためのテキストメッセージを介したリアルタイムの顧客満足度データ...
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Web-Based
O3はOutreachを作成しました。これは、毎日のビジネス（特に従業員と顧客との直接的なやり取りが多いビジネス）が、顧客にビジネスに関する2つの短い質問テキストメッセージを自動的に送信することにより、相互作用。 顧客は、電子メールの5倍のレートで応答します。ほとんどの場合、1時間以内に、ビジネスで必要なものを正確に聞きます。
さらに、最も幸せな顧客をオンラインレビューサイトに誘導して会社の評価を高めることができ（200〜300％増加）、否定的なエクスペリエンスにすぐにフラグが立てられるため、ビジネスはそれらの顧客の世話をし、解約を最大10％削減できます。
Net Promoter Score (NPS)
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