ソフトウェア
GoTo Resolve (GoToAssist) の代わりとなる 75 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 Process Streetです。 これらに加えて、ユーザーは GoTo Resolve (GoToAssist) と Slack、 Trello、 Atom の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ITインフラストラクチャソフトウェア、 リモートサポートソフト。
GoTo Resolve (GoToAssist) の代わりとなる 75 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 Process Streetです。 これらに加えて、ユーザーは GoTo Resolve (GoToAssist) と Slack、 Trello、 Atom の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ITインフラストラクチャソフトウェア、 リモートサポートソフト。
タスク処理、プロジェクト計画、ドキュメント共有においてシームレスなコラボレーションを促進するダイナミックなワークマネジメントプラットフォーム。効率的な調整を必要とする複数のチームを持つビジネスに最適です。時間を記録し、タスクを簡単に管理できます。
Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。
カスタマイズ性の高いコラボレーションプラットフォーム。さまざまなプロジェクトやチームで透明で共有可能なチームワークを促進します。
Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。
Asanaは、チームがタスクとプロジェクトを効率的に管理できる包括的なプロジェクト管理ソフトウェアです。タスクの作成と割り当て、優先度の設定、進捗の追跡、ファイルの添付などの機能を備えている。
ライブサポート機能を提供します。
ライブサポート機能を提供します。
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
ライブサポート機能を提供します。 顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
より短時間でより多くのサポートリクエストを処理する
一度に最大8人の参加または無人のお客様を支援します
PCユーザーとMacユーザーの両方をサポート
ワンクリックセッション開始：ワンクリックでサポートセッションを開始して時間を節約します。
インスタントメール招待状
完全なSSL碑文。
＃双方向の画面共有：あなたとあなたの顧客は、デスクトップで何が起こっているかを伝える代わりに見せることができるので、問題の核心をより早く知ることができます。
＃リモートコントロール：顧客の許可があれば、デスクトップをリモートで制御して、まるでコンピュータに座っているかのようにサービスを提供できます。
ファイル転送：ファイルやフォルダを顧客と即座に交換します。
ライブチャット：常に電話に留まるのではなく、顧客とリアルタイムでチャットします。
注釈ツール：あなたとあなたの顧客の両方が、画面上でアイテムを描き、ハイライトし、ポイントすることができます。
再起動/再接続：お客様のコンピューターを再起動し、進行中のサポートセッションに自動的に再接続します。
管理者としてログイン：進行中のセッションを中断せずにシステム管理タスクを実行します。 （Send-Ctrl-Alt-Deleteおよびサービスとして実行が含まれます。）
セッションレポート：各顧客のサポートに費やした時間を簡単に追跡できます。
ノート
マルチモニターのサポート：マルチモニター環境で簡単にサポートを提供します。
真の24ビットカラー
無人リモートサポート：無人サポートをプレインストールすることにより、クライアントがコンピューターから離れているときに作業できます。 （デイパスでは利用できません。）
無人リブート/再接続
Recurring Issues
Problem Management
Issue Scheduling
Incident Management
IT Reporting
File Transfer
Dashboard
Customizable Branding
Issue Auditing
Customer Complaint Tracking
For MSPs
Support Ticket Tracking
Help Desk Management
Issue Tracking
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Configurable Workflow
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Secure Login
Remote Monitoring & Management
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Assignment Management
Customizable Fields
Collaboration Tools
Monitoring
Email Management
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
API
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