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Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はSkype、 Toxです。 これらに加えて、ユーザーは Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service と Linphone、 LINE、 ScalePad Lifecycle Manager の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ネットワークおよび管理ソフトウェア。
Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はSkype、 Toxです。 これらに加えて、ユーザーは Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service と Linphone、 LINE、 ScalePad Lifecycle Manager の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ネットワークおよび管理ソフトウェア。
ScalePad Lifecycle Managerは、IT資産管理と顧客とのコミュニケーションを合理化するMSP向けのプラットフォームです。視覚的なレポート、ロードマップ、スコアカードの作成、タスクの自動化、洞察の収集、長期的な戦略立案のためのツールを提供します。さらに、IT資産廃棄とハードウェア保護のためのマーケットプレイスも備えており、顧客エンゲージメントと収益の拡大を促進します。
Viewaboは、カスタマーエクスペリエンスチーム向けのビジュアルサポートプラットフォームで、スマートフォンのカメラ共有によるリアルタイムな問題解決を可能にします。画面共有、詳細な検査のためのビデオの一時停止、トレーニング目的のセッション録画が、アプリ不要のシンプルなリンクで簡単に行えます。
Blitzzは、すぐにスマートなシステムになるビデオベースのエンタープライズフィールドサービスプラットフォームです...
Blitzzは、すぐにスマートなシステムになるビデオベースのエンタープライズフィールドサービスプラットフォームです...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
サポートされているプラットフォーム：SmartGlass、Android、iPhone、iPad、Windows、Mac、Chrome Browser
Blitzzは、ビデオ技術を使用したエンタープライズフィールドサービスプラットフォームであり、フィールドテクノロジー、本社サポート、およびフィールド内の物理機器のエンドユーザー間のすべてのコラボレーションイベントのスマートな記録システムになります。 Blitzzがモバイル、ウェブ、スマートグラステクノロジーを通じて可能にするコラボレーションイベントは、メッセージング、ライブインタラクティブビデオ、ARです。 各コラボレーションイベントは、トラックのロール、保証費用を削減し、生産性、効率、NPSスコアを向上させます。
各コラボレーティブイベントからの機械学習と、Blitzzが統合するフィールドサービス管理システム（FSMS）およびCRMから取り込まれたデータは、予測サポートを促進します。 この学習により、サポートとフィールドテクノロジーが行き詰まりを防ぎ、より良い準備をし、診断、インストール、トラブルシューティング、修復、卓越したインタラクティブサポートを提供し、顧客を満足させながら、すべての技術者が簡単にアクセスできる部族の知識の素晴らしいライブラリを作成できます電話/タブレット、スマートガラス、またはデスクトップ。 統合は、FSMS内からBlitzzを起動するのにも役立ちます。
FSMSは通常、スケジューリング、ディスパッチ、請求、請求にWebファーストのアプローチを提供しますが、このようなワークフローを大幅に強化するために、これまでにない重要なモバイルファーストコラボレーションイベントに焦点を当てています。
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Customer support
Remote Support
Video calling
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