109 Alternatives et Équivalents à ServiceNow Customer Service Management

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VWO Engage améliore l'engagement des utilisateurs grâce à des notifications ciblées. Cet outil permet de créer des messages personnalisés tels que des promotions, des rappels de panier et des demandes d'abonnement, déclenchés par les actions de l'ut…

VWO Conversion Optimization Platform

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VWO est une plateforme d'optimisation tout-en-un qui vous aide à améliorer l'ensemble du parcours de l'audience. La plateforme VWO offre une gamme de produits d'optimisation de premier ordre adaptés à votre parcours d'audience et à vos besoins, four…

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ZoomInfo SalesOS

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Ce logiciel de prospection commerciale B2B identifie votre profil de client idéal et repère les prospects prêts à acheter, accélérant ainsi le pipeline et la génération de revenus. Améliorez votre stratégie de vente avec ZoomInfo SalesOS.

FaceUp Whistleblowing System

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ZoomInfo Chat est une plateforme de marketing conversationnel B2B basée sur l'interaction humaine qui accélère les contacts avec les équipes de vente. Des alertes instantanées informent l'équipe des nouveaux visiteurs et des visiteurs récurrents, au…

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Atom

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Un éditeur de texte piratable pour le 21ème siècle.

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Lucidchart

Logiciel en ligne de diagramme et organigramme qui prend en charge l'importation Microsoft Visio et peut travailler sur toutes les ...

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Asana

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Cette plateforme polyvalente basée sur le cloud optimise la gestion des projets et la collaboration des équipes. Elle stimule la productivité dans les domaines du développement de logiciels, du marketing, des ventes, de la gestion de la relation cli…

ServiceNow Customer Service Management

ServiceNow Customer Service Management Plates-formes

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Mac

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ServiceNow Customer Service Management Description

ServiceNow CSM fournit des outils pour gérer les demandes des clients, automatiser le processus de traitement des questions et des problèmes, et analyser les données pour améliorer la qualité du service. La plateforme peut être utilisée dans divers secteurs tels que la finance, la technologie, les soins de santé, etc.

ServiceNow Customer Service Management Fonctionnalités

Workforce Management

Workflow Management

Third Party Integrations

Social Media Integration

Self-service Analytics

Predictive Analytics

Order Tracking

No-Code

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Drag & Drop

Data Import/Export

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Customer Experience Management

Computer Telephony Integration

Call Reporting

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Call Monitoring

Service Level Agreement (SLA) Management

Support Ticket Tracking

Queue Management

Help Desk Management

Automated Routing

Virtual Assistant

Chatbot

Support Ticket Management

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Multi-Channel Communication

Appointment Management

Issue Management

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Sales Trend Analysis

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Alternatives à ServiceNow Customer Service Management

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ServiceNow Customer Service Management Plates-formes

ServiceNow Customer Service Management Vidéo et captures d'écran

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Meilleures alternatives à ServiceNow Customer Service Management

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