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Hemos compilado una lista de 79 alternativas gratuitas y de pago para CloudTalk.io. Los principales competidores incluyen Wrike, ZoomInfo SalesOS. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre CloudTalk.io y Userlike, Freshdesk, Kavkom. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Gestión de Fuerza Laboral de Centros de Llamadas.
Hemos compilado una lista de 79 alternativas gratuitas y de pago para CloudTalk.io. Los principales competidores incluyen Wrike, ZoomInfo SalesOS. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre CloudTalk.io y Userlike, Freshdesk, Kavkom. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Gestión de Fuerza Laboral de Centros de Llamadas.
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Plataforma dinámica de gestión del trabajo que fomenta la colaboración sin fisuras en la gestión de tareas, la planificación de proyectos y el intercambio de documentos. Perfecta para empresas con varios equipos que requieren una coordinación eficaz…
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Este software de prospección de ventas B2B identifica su perfil de cliente ideal y señala los clientes potenciales listos para comprar, acelerando tanto la generación de oportunidades como de ingresos. Mejore su estrategia de ventas con ZoomInfo Sal…
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Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…
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Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
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Kavkom es una solución de telefonía basada en la nube que ofrece funciones como registro automático de llamadas, grabación y análisis de llamadas, estadísticas de llamadas, marcación con un solo clic, videoconferencia, campañas de llamadas, difusión…
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OpenPhone es un servicio telefónico para empresas que ofrece funciones como un número de teléfono exclusivo (código de área local o gratuito), llamadas y mensajes de texto ilimitados a Estados Unidos y Canadá, seguimiento de las interacciones con lo…
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Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.
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La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…
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Dialpad Talk, el sistema de telefonía empresarial basado en la nube, garantiza conexiones de equipo perfectas en cualquier dispositivo. Aproveche las funciones avanzadas de Voice Intelligence para la transcripción en tiempo real, los resúmenes poste…
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CloudTalk es una plataforma alojada para la comunicación telefónica empresarial. Ofrece la posibilidad de establecer y recibir llamadas a través de Internet, así como de gestionar la base de datos de clientes e interactuar con ellos a través de diversos canales de comunicación.
CloudTalk es una plataforma alojada para la comunicación telefónica empresarial. Ofrece la posibilidad de establecer y recibir llamadas a través de Internet, así como de gestionar la base de datos de clientes e interactuar con ellos a través de diversos canales de comunicación.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
CloudTalk permite a las empresas establecer números virtuales, crear grupos de operadores, grabar llamadas, analizar estadísticas de llamadas y otras funciones destinadas a optimizar los procesos de realización de conversaciones telefónicas en un entorno empresarial.
La plataforma ayuda a mejorar la calidad del servicio de atención al cliente, a comunicarse eficazmente con los clientes y a aumentar la productividad del equipo que atiende las llamadas telefónicas.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
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