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Hemos compilado una lista de 54 alternativas gratuitas y de pago para CloudTalk. Los principales competidores incluyen OpenPhone, Aircall. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre CloudTalk y Vonage, Nextiva, Freshcaller. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Gestión de Fuerza Laboral de Centros de Llamadas.
Hemos compilado una lista de 54 alternativas gratuitas y de pago para CloudTalk. Los principales competidores incluyen OpenPhone, Aircall. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre CloudTalk y Vonage, Nextiva, Freshcaller. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Gestión de Fuerza Laboral de Centros de Llamadas.
OpenPhone es un servicio telefónico para empresas que ofrece funciones como un número de teléfono exclusivo (código de área local o gratuito), llamadas y mensajes de texto ilimitados a Estados Unidos y Canadá, seguimiento de las interacciones con lo…
Sistema telefónico basado en la nube para optimizar la atención al cliente y las ventas. La integración con CRM, la gestión de llamadas para equipos de oficina y remotos proporciona una optimización estratégica del equipo mediante la agrupación de e…
La aplicación Vonage Mobile te permite hacer llamadas gratis a otros usuarios de Vonage Mobile en cualquier lugar donde tengas ...
La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…
Freshcaller es una solución de centro de contacto en la nube diseñada para mejorar la experiencia del cliente con funciones intuitivas y escalables, que ofrece conversaciones rápidas y sencillas, funciones avanzadas de IA de voz y análisis de rendim…
Twilio es una plataforma de API de comunicación diseñada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes en todo el mundo a través de SMS, voz, correo electrónico y autenticación. Ofrece herramientas para la autenticación de usuarios, experie…
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que ayuda a las empresas a mejorar el servicio de atención al cliente mediante inteligencia artificial.
CallRail es una plataforma de seguimiento y análisis de llamadas que ayuda a rastrear, registrar y analizar las llamadas telefónicas para optimizar los esfuerzos de marketing.
Dialpad Talk, el sistema de telefonía empresarial basado en la nube, garantiza conexiones de equipo perfectas en cualquier dispositivo. Aproveche las funciones avanzadas de Voice Intelligence para la transcripción en tiempo real, los resúmenes poste…
El software de centro de contacto de RingCentral mejora la experiencia del cliente, aumenta la productividad de los agentes y garantiza unas comunicaciones seguras y conformes en múltiples canales, como teléfono, chat, correo electrónico y redes soc…
CloudTalk es una plataforma alojada para la comunicación telefónica empresarial. Ofrece la posibilidad de establecer y recibir llamadas a través de Internet, así como de gestionar la base de datos de clientes e interactuar con ellos a través de diversos canales de comunicación.
CloudTalk es una plataforma alojada para la comunicación telefónica empresarial. Ofrece la posibilidad de establecer y recibir llamadas a través de Internet, así como de gestionar la base de datos de clientes e interactuar con ellos a través de diversos canales de comunicación.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
CloudTalk permite a las empresas establecer números virtuales, crear grupos de operadores, grabar llamadas, analizar estadísticas de llamadas y otras funciones destinadas a optimizar los procesos de realización de conversaciones telefónicas en un entorno empresarial.
La plataforma ayuda a mejorar la calidad del servicio de atención al cliente, a comunicarse eficazmente con los clientes y a aumentar la productividad del equipo que atiende las llamadas telefónicas.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
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Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
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Customer History
Contact Database
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Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
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Reporting/Analytics
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Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
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Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
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HubSpot Service Hub
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Slack
Pipedrive
Intercom
Freshdesk
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Salesforce Service Cloud
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