Software
Wir haben eine Liste von 48 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Verax Service Desk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Freshdesk, InvGate Service Desk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Verax Service Desk mit Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 48 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Verax Service Desk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Freshdesk, InvGate Service Desk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Verax Service Desk mit Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
86
Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
68
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.
65
Die Zendesk Suite ist eine integrierte Kundendienstplattform, die eine Vielzahl von Tools für die Interaktion mit Kunden, die Bereitstellung von Support und die Verwaltung von Kundenbeziehungen umfasst.
48
41
Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.
40
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open Source-Version von OTRS, einem ...
38
34
Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung von Helpdesk-Ticketing und Incident-Management
30
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen ...
24
Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
18
Verax Service Desk automatisiert und rationalisiert das Incident Management und sorgt für eine zeitnahe ...
Verax Service Desk automatisiert und rationalisiert das Incident Management und sorgt für eine zeitnahe ...
Windows
Linux
Verax Service Desk automatisiert und rationalisiert das Incident-Management und sorgt so für eine zeitnahe Lösung und die Einhaltung von SLAs.
Verax Service Desk hilft bei:
* Kontrollieren Sie den Workflow zur Behebung von Vorfällen, indem Sie den Administratoren Aufgaben zuweisen und Vorfälle beheben, Workflows automatisieren und bis zum Abschluss nachverfolgen.
* Verkürzen Sie die Zeit für die Behebung von Vorfällen basierend auf erfahrungsbasierten Informationen, die in der Wissensdatenbank gespeichert sind.
* Stellen Sie sicher, dass Vorfälle rechtzeitig durch vollständig konfigurierbare Eskalations- und Benachrichtigungsverfahren behoben werden.
* Überwachung und Meldung der SLA-Konformität (Service Level Agreements).
Integrieren Sie Service- und Supportprozesse über mehrere Abteilungen hinweg.
Incident management
Teilen Sie Ihre Meinung zur Software, hinterlassen Sie eine Bewertung und helfen Sie dabei, sie noch besser zu machen!
Änderungen vorschlagen
Ihr Feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
