Jira Service Management ist eine KI-gesteuerte Plattform, die IT-, Engineering-, Mitarbeiter- und Kundenservice-Workflows rationalisiert. Sie zentralisiert Anfragen, automatisiert Prozesse und lässt sich nahtlos in Entwicklungs-, Betriebs- und Gesch…
Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.
Ivanti Neurons for ITSM ist eine moderne IT-Service-Management-Plattform, die Workflows automatisiert, die Servicebereitstellung verbessert und Kosten optimiert.
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine IT-Service-Management-Software (ITSM) mit integriertem IT-Asset-Management, CMDB, Problem-Management sowie Change- und Release-Management. Sie umfasst robuste Service-Desk-Funktionen, natives Projektmanage…
BMC Helix ITSM ist eine prädiktive IT-Service-Management-Plattform, die KI für dynamische Benutzererfahrungen und generative Erkenntnisse nutzt. Sie ermöglicht eine proaktive Problemlösung und unterstützt DevOps. Die Plattform lässt sich mit externe…
BoldDesk von Syncfusion ist eine Helpdesk-Software zur Optimierung und Rationalisierung von Supportanfragen, zur Umwandlung von E-Mails in Tickets, zur Automatisierung von Aufgaben und zur Erfassung von Kundenfeedback.
Eine Service-Management-Plattform speziell für K-12-Schulen, die IT-Ticketing, Asset-Management und Workflow-Automatisierung für HR und Einrichtungen optimiert.
Reputation, eine Plattform für Online-Reputationsmanagement, verwandelt Kundenfeedback in verwertbare Erkenntnisse für Unternehmen. Durch die Analyse umfangreicher Feedback-Daten von der Akquise bis zur Loyalität werden Kundenerfahrungen, Abläufe un…
Freshservice ist eine KI-gesteuerte IT-Helpdesklösung, die den IT-Betrieb rationalisiert und die Zusammenarbeit verbessert. Sie automatisiert Workflows mit integrierter KI und bietet Self-Service, Leistungseinblicke und kodierungsfreie Automatisieru…
Deskpro ist eine robuste Helpdesk-Software für Unternehmen. Zentrale Ticketregistrierung, Multikanal-Support (E-Mail, Chat, soziale Medien), Self-Service-Wissensdatenbank, Automatisierung, Berichterstellung, Integration und Anpassung tragen zur Stei…
osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.
osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.
osTicket Plattformen
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osTicket Überblick
osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System. Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, werden nahtlos in eine benutzerfreundliche Mehrbenutzer-Weboberfläche integriert. Verwalten, organisieren und archivieren Sie alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und geben Sie Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.
osTicket ist eine attraktive Alternative zu teureren und komplexeren Kundenbetreuungssystemen. Einfach, leicht, zuverlässig, Open Source, webbasiert und einfach einzurichten und zu verwenden. Das Beste ist, es ist völlig kostenlos.