Wir haben eine Liste von 131 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Trakdesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Help Scout, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Trakdesk mit UseResponse, SupportBee, Freshdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…
Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.
Supportbench ist eine umfassende Plattform für die Verwaltung des Kundensupports, die zur Rationalisierung der Kundendienstabläufe entwickelt wurde. Sie bietet ein robustes Ticketing-System zur effizienten Problemverfolgung, eine Wissensdatenbank fü…
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen ...
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Trakdesk Video und Screenshots
Trakdesk Überblick
Trakdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle effizient verwalten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Einige beliebte Funktionen umfassen:
- Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Kundenportal - Automatisierungen: Ereignisauslöser, automatische Automatisierung, Makros - Gamification - Quests - Mehrsprachig - Zufriedenheitsumfragen - Benutzerdefinierte Domänenzuordnung - Anpassbare Themen - Anpassbare Ticket-, Kunden- und Firmenformulare - Service Level Agreement - SLA - Öffnungszeiten - Ticket Scheduler - Mehrere Produkte und Marken
Und viele mehr..
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