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Wir haben eine Liste von 99 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Freshservice zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören monday sales CRM, Freshdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Freshservice mit Jira Service Management, ScalePad Lifecycle Manager, Proactivanet. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: IT-Management-Software, ITSM-Software.


monday sales CRM
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Verbessern Sie Ihre Vertriebseffizienz mit monday sales CRM. Zentralisieren Sie Kundendaten, automatisieren Sie Aufgaben und verfolgen Sie Geschäfte für einen nahtlosen Prozess. Nutzen Sie Echtzeit-Analysen für tiefe Einblicke.

Freshdesk
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

Jira Service Management
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Jira Service Management ist eine KI-gesteuerte Plattform, die IT-, Engineering-, Mitarbeiter- und Kundenservice-Workflows rationalisiert. Sie zentralisiert Anfragen, automatisiert Prozesse und lässt sich nahtlos in Entwicklungs-, Betriebs- und Gesch…

ScalePad Lifecycle Manager ist eine Plattform für MSPs, die das IT-Asset-Management und die Kundenkommunikation rationalisiert. Sie bietet Tools zur Erstellung von visuellen Berichten, Roadmaps und Scorecards, zur Automatisierung von Aufgaben, zum S…

Proactivanet
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Proactivanet ist eine fortschrittliche ITAM- und ITSM-Lösung, die die Verwaltung von IT-Assets und -Services rationalisiert, Ihre gesamte Infrastruktur aufdeckt, Schwachstellen identifiziert, Hardware- und Software-Investitionen optimiert und die Ei…

Vivantio
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Vivantio ist eine Cloud-basierte Service-Management-Plattform, die Betriebskosten senkt und die Servicebereitstellung für B2B-Teams verbessert. Sie kombiniert Funktionen auf Unternehmensebene mit moderner Flexibilität, um Arbeitsabläufe in der IT, i…

HaloITSM
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HaloITSM ist eine KI-gestützte ITSM-Softwarelösung zur Rationalisierung des IT-Service-Desk-Betriebs. Sie standardisiert Prozesse mit ITIL-konformen Workflows, automatisiert das Incident Management und bietet wertvolle Analysen zur Steigerung von Ef…

SysAid
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SysAid ist eine KI-gestützte ITSM-Plattform, die ein automatisiertes IT-Servicemanagement mit einem Chatbot für den Benutzersupport, KI-gesteuerter Ticket-Kategorisierung und Workflow-Automatisierung bietet. SysAid unterstützt Agenten mit Sentiment-…

Autotask PSA
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Autotask PSA ist eine zentralisierte Plattform, die Geschäftsabläufe rationalisiert und anpassbare Dashboards, Automatisierung, Alarmmanagement und Einblicke in die Dokumentation und Fernsteuerung von Geräten bietet. Es verbessert die Produktivität,…

Serviceware Knowledge
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Serviceware Knowledge ist eine zentralisierte Wissensmanagement-Plattform, die die Erstellung, Organisation und Verteilung relevanter Informationen rationalisiert. Sie nutzt KI für die Erstellung von Inhalten und intelligente Suchfunktionen, um eine…

Freshservice ist eine KI-gesteuerte IT-Helpdesklösung, die den IT-Betrieb rationalisiert und die Zusammenarbeit verbessert. Sie automatisiert Workflows mit integrierter KI und bietet Self-Service, Leistungseinblicke und kodierungsfreie Automatisierung. Mit Omnichannel-Support und IT-Asset-Management in Echtzeit steigert Freshservice die Effizienz und Geschäftskontinuität und hält sich dabei an die ITIL-Richtlinien, um Vorfälle, Serviceanfragen und Änderungen effektiv zu verwalten.

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