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Wir haben eine Liste von 86 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Web Help Desk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören CINNOX, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Web Help Desk mit Action1, Torii, Spiceworks Help Desk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.


CINNOX
Subscription Free Trial

KI-gestützte Omnichannel-SaaS-Plattform für starke Beziehungen zwischen Teams und Kunden. Steigern Sie das Engagement, bewerten Sie Interaktionen und gehen Sie über sich hinaus.

HelpCrunch
Subscription Free Trial

Live chat software for small businesses and startups.

Action1
Subscription Free Free Trial

Action1 ist eine Cloud-basierte Patch-Management-Plattform, die Echtzeit-Patching und Sicherheits-Compliance für Windows, macOS und Drittanbieter-Apps automatisiert. Sie bietet eine skalierbare, sichere Endpunktverwaltung ohne VPNs, die eine kontinu…

Torii ist eine KI-gestützte SaaS-Verwaltungsplattform, die IT-Aufgaben automatisiert und die SaaS-Ausgaben durch anpassbare Workflows für Benutzer-, Anwendungs- und Kosteneinsparungsaufgaben optimiert. Sie bietet Funktionen wie Onboarding- und Offbo…

Spiceworks Help Desk
Free One Time License Free Trial

Helpdesk-Softwarefunktionen für die IT

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz ist eine Plattform für das Kundenservice-Management, die für die effiziente Bereitstellung von Supportleistungen optimiert ist. Sie bietet KI-gestützte Beschwerdelösung, Integration von Omnichannel-Kommunikation, workflowgesteuertes Managem…

Datto RMM
Subscription Free Trial

Datto RMM ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware für IT-Experten, die eine proaktive Überwachung und Unterstützung von Kundennetzwerken und -geräten ermöglicht. Lightweight-Agenten sammeln Daten zu Hardware, Software und Netzwerken und …

Proactivanet
Subscription

Proactivanet ist eine fortschrittliche ITAM- und ITSM-Lösung, die die Verwaltung von IT-Assets und -Services rationalisiert, Ihre gesamte Infrastruktur aufdeckt, Schwachstellen identifiziert, Hardware- und Software-Investitionen optimiert und die Ei…

Kualitee
Subscription Free Free Trial

Kualitee ist eine Testmanagement- und Fehlerverfolgungssoftware, die QA-Prozesse mit KI-gesteuerter Testfallerstellung, Echtzeit-Einblicken, Nachvollziehbarkeit von Anforderungen und integrierter Fehlerverfolgung rationalisiert. Sie bietet anpassbar…

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp ist eine umfassende Live-Chat- und Chatbot-Plattform zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung. Sie bietet Echtzeit-Chat, automatisierte Chatbots für die Lead-Generierung rund um die Uhr und KI-gesteuerte Engagement-Tools zur Steig…

Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung von Helpdesk-Ticketing und Incident-Management

Web Help Desk Plattformen

iPhone iPhone
Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
Web-Based Web-Based
Windows Windows

Web Help Desk Video und Screenshots

Web Help Desk Überblick

Mit Web Help Desk müssen Sie sich nicht mehr um die manuelle Ticketgenerierung und das mühsame individuelle Weiterleiten jedes Tickets kümmern. Ereigniserstellung, Zuweisung von Technikeraufgaben, SLA-Warnungen, Eskalationen und Nachverfolgung aller Schritte des Antwortprozesses - all dies geschieht automatisch. Auf diese Weise können Sie Tickets effizient schließen, Endbenutzer wieder in das Geschäft einbeziehen und die Produktivität wiederherstellen - was sogar das Management zum Lächeln bringen kann.

Web Help Desk Funktionen

tick-square Workflow Management
tick-square Service Catalog
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Incident Management
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Contract/License Management
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Capacity Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Dashboard Creation
tick-square Task Tagging
tick-square Task Editing/Updating
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Compliance Tracking
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Audit Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Supplier Management
tick-square Requisition Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Project Management
tick-square Cost Tracking
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Release Management
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Scheduling
tick-square Knowledge Management
tick-square API

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Geschäfts- und Handelswerkzeuge

Web Help Desk Tags

service-management ticketing service-desk it-helpdesk helpdesk

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