برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 105 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Freshworks. وتشمل المنافسون الرئيسيون: Atom، Slack. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Freshworks و HelpCrunch، UseResponse، Userlike. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات خدمة العملاء، برمجيات خدمة العملاء الرقمية.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 105 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Freshworks. وتشمل المنافسون الرئيسيون: Atom، Slack. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Freshworks و HelpCrunch، UseResponse، Userlike. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات خدمة العملاء، برمجيات خدمة العملاء الرقمية.
955
683
Slack هو محور التعاون السلس، حيث يوفر المراسلة في الوقت الفعلي، ومشاركة الملفات، والتكامل مع التطبيقات. أنجز العمل بكفاءة من أي مكان.
139
106
105
المستخدم هو منصة مراسلة العملاء التي تمكن الشركات من الدردشة مع زوار موقع الويب الخاص بهم والعملاء في الوقت الحقيقي. يوفر تجربة اتصال سلسة من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الدردشة المباشرة أو روبوتات الدردشة أو واتساب أو فيسبوك ماسنجر أو ثريما أو ال…
92
منصة متعددة الاستخدامات قائمة على السحابة ، تعمل على تحسين إدارة المشاريع وتعاون الفريق. تعزيز الإنتاجية عبر تطوير البرمجيات، والتسويق، وإدارة علاقات العملاء المبيعات، والموارد البشرية، فإنه يتيح تتبع المهام سلس، وإدارة الموعد النهائي، وتحليلات لتحس…
90
رفع مشاركة العملاء مع سحابة المبيعات - تخصيص منصة ساس. توحيد التسويق، الجنرال الرئيسي، المبيعات، والتحليلات بسلاسة. الوصول إلى عدد كبير من التطبيقات عبر AppExchange. متصفح وصديقة للهاتف المحمول، فإنه يعزز التعاون في الوقت الحقيقي من خلال تغذية اجتما…
89
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
83
يعمل HubSpot Service Hub على تبسيط خدمة العملاء من خلال إدارة التذاكر وقاعدة المعرفة والاستجابات الآلية.توحيد البيانات والقنوات لتعزيز الدعم والاحتفاظ ورضا العملاء.رفع إدارة خدمتك مع HubSpot.
82
يساعد BirdEye الشركات على إدارة تعليقات العملاء والمراجعات عبر الإنترنت وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي. ويوفر أدوات لإدارة السمعة، وتجربة العملاء، والتسويق. بيردياي يسمح لك لمراقبة والرد على الاستعراضات، وجمع ملاحظات العملاء، وتحسين وجودك على الانت…
70
توفر شركة Freshworks حلول أعمال مبتكرة وسهلة الاستخدام، حيث تقدم حلول SaaS حديثة تعالج تحديات الأعمال المعقدة. تشتمل المنصة على أدوات خدمة العملاء وتكنولوجيا المعلومات وإدارة علاقات العملاء، معززة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يتيح للشركات تقديم الدعم وإشراك العملاء عبر الويب والهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة في بيئة قائمة على السحابة.
توفر شركة Freshworks حلول أعمال مبتكرة وسهلة الاستخدام، حيث تقدم حلول SaaS حديثة تعالج تحديات الأعمال المعقدة. تشتمل المنصة على أدوات خدمة العملاء وتكنولوجيا المعلومات وإدارة علاقات العملاء، معززة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يتيح للشركات تقديم الدعم وإشراك العملاء عبر الويب والهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة في بيئة قائمة على السحابة.
Web-Based
Text Summarization
Automated Text Generation
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
برنامج إدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت برامج إدارة المعرفة منصات علوم البيانات والتعلم الآلي أنظمة إدارة محتوى المؤسسة (ECM) برمجيات نجاح العملاء برمجيات تجربة العملاء منصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة برمجيات إشراك العملاء برامج إدارة العمليات SAAS برمجيات التعلم الآلي برنامج MFT (نقل الملفات المُدارة) برمجيات برمجيات خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي رمجيات دعم المحادثة برمجيات خدمة العملاء الرقمية برمجيات الدردشة الحية برمجيات الخدمة الذاتية للعملاء برمجيات مكتب المساعدة برمجيات إدارة علاقات العملاء الأخرى
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
