Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 77 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Tiledesk. Các đối thủ chính bao gồm: Landbot, HelpCrunch. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Tiledesk và UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 77 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Tiledesk. Các đối thủ chính bao gồm: Landbot, HelpCrunch. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Tiledesk và UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Landbot đơn giản hóa việc tạo chatbot tương tác, không cần mã để tăng cường sự tham gia của khách hàng, hiệu quả chi phí và tăng trưởng doanh thu.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp.
Gather feedback and support customers with effective self-service solution
Next4biz là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng được tối ưu hóa để phân phối hỗ trợ hiệu quả, có tính năng giải quyết khiếu nại được hỗ trợ bởi AI, tích hợp giao tiếp đa kênh, quản lý theo quy trình làm việc, phân tích tình cảm, xác định vấn đề dự đ…
ClearFeed là nền tảng hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm sử dụng Slack và MS Teams. Nó hợp lý hóa các tác vụ trợ giúp bằng cách phân loại các yêu cầu, chuyển đổi cuộc trò chuyện thành vé và cung cấp hỗ trợ qua email. Các tính năng bao gồm t…
Smartsupp là nền tảng chat và chatbot trực tiếp toàn diện được thiết kế để tăng doanh số bán hàng và mức độ tương tác của khách hàng, bao gồm trò chuyện thời gian thực, chatbot tự động để tạo khách hàng tiềm năng 24 giờ và các công cụ tương tác dựa …
Vui mừng: Nền tảng dịch vụ khách hàng B2C với phần mềm bàn trợ giúp trực quan. Đại lý xử lý các yêu cầu liền mạch trên các kênh mà không cần vé. Một giao diện thống nhất cung cấp một cái nhìn liên tục về lịch sử khách hàng, tăng cường dịch vụ được c…
HaloITSM là giải pháp phần mềm ITSM được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động của bộ phận dịch vụ CNTT. Nó chuẩn hóa các quy trình với quy trình làm việc được căn chỉnh theo ITIL, tự động hóa quản lý sự cố và cung cấp các phân tích có…
Rocket.Chat là một nền tảng truyền thông có thể tùy chỉnh an toàn để cộng tác nhóm, giao tiếp giữa các tổ chức và tương tác khách hàng đa kênh. Nó cung cấp trò chuyện thời gian thực, hội nghị truyền hình, chia sẻ tệp và tích hợp với các nền tảng bên…
Rasayel là một nền tảng bán hàng B2B tối ưu hóa truyền thông WhatsApp cho các nhóm bán hàng. Rasayel có chatbot, chương trình phát sóng dựa trên AI, hộp thư đến dùng chung và API mở, tích hợp liền mạch với CRM và ngăn xếp công nghệ của bạn để cải th…
Tiledesk là một nền tảng Live Chat miễn phí và mã nguồn mở với Chatbots tích hợp.
Tiledesk là một nền tảng Live Chat miễn phí và mã nguồn mở với Chatbots tích hợp.
iPhone
Windows
Linux
Android
Web-Based
Tiledesk là một Trò chuyện trực tiếp miễn phí và mã nguồn mở với ChatBot. Xây dựng hỗ trợ khách hàng của riêng bạn với nền tảng đa kênh cho Web, Android và iOS.
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
Language Detection
File Sharing
Email Automation
Drag & Drop
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
AB Testing
One-to-One Messaging
Geotargeting
Customer Surveys
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Human Handover
For Developers
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Configurable Workflow
Lead Management
Knowledge Base Management
Content Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Inbox Management
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Multi-Channel Marketing
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Tagging
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Natural Language Processing
CRM
Group Messaging
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
