Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 13 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Paldesk. Các đối thủ chính bao gồm: LiveAgent, tawk.to. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Paldesk và Intercom, Zent.io, Pure Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 13 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Paldesk. Các đối thủ chính bao gồm: LiveAgent, tawk.to. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Paldesk và Intercom, Zent.io, Pure Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
76
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
71
42
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
41
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail.
36
Xem ai trên trang web của bạn trong thời gian thực và bắt đầu trò chuyện trực tiếp với Trò chuyện thuần túy.
18
Thêm trò chuyện trực tiếp miễn phí vào bất kỳ trang web. Chatango là một nhóm trực tiếp trên trang web của bạn
17
14
14
10
Phần mềm trò chuyện trực tiếp dựa trên web hợp nhất hợp nhất các tin nhắn từ email, Facebook Messenger và trò chuyện trên trang web vào một giao diện, trao quyền cho các đại lý xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng trên các kênh.
10
Phần mềm trò chuyện và trợ giúp trực tiếp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội.
Phần mềm trò chuyện và trợ giúp trực tiếp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh hơn, thân thiện hơn với phần mềm trò chuyện trực tiếp Paldesk. Tăng chuyển đổi trực tuyến và giảm thời gian phản hồi hỗ trợ khách hàng với trình nhắn tin trò chuyện trực tiếp có thể tùy chỉnh hiện đại cho các trang web. Được xây dựng trên đỉnh của một bộ phận trợ giúp khách hàng và phần mềm bán vé mạnh mẽ, Paldesk tích hợp với các kênh giao tiếp khách hàng phổ biến nhất của bạn. Hợp nhất các yêu cầu gửi đến từ trò chuyện trang web, email, mạng xã hội và trả lời chúng từ một bảng điều khiển thuận tiện.
Paldesk tích hợp với các nền tảng sau:
• Email
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Uy tín
• chùng
• Viber
• Công chúa
• Hubspot
Những lợi ích chính khi sử dụng Paldesk Live Chat:
• Truy cập trợ giúp ngay lập tức - Paldesk Live Chat cung cấp cho khách truy cập quyền truy cập tức thì vào đại lý hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trong thời gian thực, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng tốc thời gian giải quyết
• Trải nghiệm cá nhân - Mọi người đều đánh giá cao việc được chú ý như một cá nhân. Được sử dụng như một công cụ tiếp thị, Paldesk Live Chat cung cấp các cơ hội mới để đưa ra các ưu đãi và ưu đãi được nhắm mục tiêu
• Dễ dàng tìm kiếm & sử dụng - Trò chuyện trực tiếp giống như nhắn tin với bạn bè. Nhờ giao diện Paldesk Live Chat trực quan và thân thiện với người dùng của chúng tôi, khách hàng giờ đây có xu hướng chia sẻ chính xác những gì họ đang tìm kiếm hoặc những câu hỏi họ có thể có
• Thuận tiện - Trò chuyện trực tiếp Paldesk giúp khách truy cập trang web bỏ qua âm nhạc 'tạm dừng' và lấy lại thời gian quý giá của họ. Họ có thể tự mình bắt đầu phiên trò chuyện hoặc được nhắc nhở bởi một cửa sổ bật lên từ một đại lý
• Tùy chỉnh - Cá nhân hóa tiện ích trò chuyện trực tiếp của bạn để phù hợp với nhận dạng và nhu cầu trực quan của thương hiệu của bạn.
Predefined Answer
Agent chat
Live Chat
Automatic responses
Custom widgets
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
