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Nós compilamos uma lista de 42 alternativas gratuitas e pagas para o BMC Helix ITSM. Os principais concorrentes incluem: Wrike, ServiceNow. Além disso, os usuários também fazem comparações entre BMC Helix ITSM e Freshservice, SolarWinds Service Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM).
Nós compilamos uma lista de 42 alternativas gratuitas e pagas para o BMC Helix ITSM. Os principais concorrentes incluem: Wrike, ServiceNow. Além disso, os usuários também fazem comparações entre BMC Helix ITSM e Freshservice, SolarWinds Service Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM).
Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…
A ServiceNow é uma provedora líder de serviços baseados em nuvem que automatizam as operações corporativas de TI.
O Freshservice for Business Teams é uma solução de gerenciamento unificado de serviços projetada para simplificar os serviços dos funcionários nos departamentos de TI, RH, finanças e outros. Ele oferece agentes virtuais alimentados por IA, autoatend…
O SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem e alimentada por IA, projetada para maximizar a produtividade e acelerar a resolução. Oferece gestão de incidentes, gestão de ativos de TI, CMDB, g…
O Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de gestão de serviços de TI (ITSM) com gestão integrada de activos de TI, CMDB, gestão de problemas e gestão de alterações e lançamentos. Inclui capacidades robustas de service desk, gestão de proje…
O SysAid é uma plataforma ITSM alimentada por IA que fornece gestão automatizada de serviços de TI, com um chatbot de conversação para suporte ao utilizador, categorização de bilhetes orientada por IA e automatização do fluxo de trabalho. O SysAid c…
O Jira Service Management é uma plataforma orientada por IA que simplifica os fluxos de trabalho de TI, engenharia, funcionários e atendimento ao cliente. Centraliza os pedidos, automatiza os processos e integra-se perfeitamente nas equipas de desen…
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
O Ivanti Neurons for ITSM é uma plataforma moderna de gerenciamento de serviços de TI que automatiza fluxos de trabalho, aprimora a prestação de serviços e otimiza custos.
Transforme o Gmail numa solução de helpdesk versátil. Ao contrário das alternativas complexas, o Hiver integra na perfeição o correio eletrónico, o chat em direto, a base de conhecimentos e a comunicação por voz. Melhore o suporte ao cliente no Gmai…
O BMC Helix ITSM é uma plataforma preditiva de gestão de serviços de TI que utiliza IA para experiências dinâmicas do utilizador e informações geradoras. Permite a resolução proactiva de problemas e suporta DevOps. A plataforma integra-se com ferramentas externas e oferece opções de implantação em vários provedores de nuvem ou no local por meio de uma arquitetura totalmente em contêiner.
O BMC Helix ITSM é uma plataforma preditiva de gestão de serviços de TI que utiliza IA para experiências dinâmicas do utilizador e informações geradoras. Permite a resolução proactiva de problemas e suporta DevOps. A plataforma integra-se com ferramentas externas e oferece opções de implantação em vários provedores de nuvem ou no local por meio de uma arquitetura totalmente em contêiner.
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