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Nós compilamos uma lista de 31 alternativas gratuitas e pagas para o Proactivanet. Os principais concorrentes incluem: Freshservice, ServiceNow. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Proactivanet e Jira Service Management, SysAid, SolarWinds Service Desk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de balcão de serviços.
Nós compilamos uma lista de 31 alternativas gratuitas e pagas para o Proactivanet. Os principais concorrentes incluem: Freshservice, ServiceNow. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Proactivanet e Jira Service Management, SysAid, SolarWinds Service Desk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Gerenciamento de TI, Software de balcão de serviços.
O Freshservice for Business Teams é uma solução de gerenciamento unificado de serviços projetada para simplificar os serviços dos funcionários nos departamentos de TI, RH, finanças e outros. Ele oferece agentes virtuais alimentados por IA, autoatend…
A ServiceNow é uma provedora líder de serviços baseados em nuvem que automatizam as operações corporativas de TI.
O Jira Service Management é uma plataforma orientada por IA que simplifica os fluxos de trabalho de TI, engenharia, funcionários e atendimento ao cliente. Centraliza os pedidos, automatiza os processos e integra-se perfeitamente nas equipas de desen…
O SysAid é uma plataforma ITSM alimentada por IA que fornece gestão automatizada de serviços de TI, com um chatbot de conversação para suporte ao utilizador, categorização de bilhetes orientada por IA e automatização do fluxo de trabalho. O SysAid c…
O SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem e alimentada por IA, projetada para maximizar a produtividade e acelerar a resolução. Oferece gestão de incidentes, gestão de ativos de TI, CMDB, g…
A Vivantio é uma plataforma de gestão de serviços baseada na nuvem que reduz os custos operacionais e melhora a prestação de serviços para as equipas B2B. Combina funcionalidades de nível empresarial com flexibilidade moderna para otimizar os fluxos…
O NinjaOne é uma plataforma de gestão de TI e UEM que simplifica a gestão de pontos finais. Oferece monitorização remota, gestão de patches, implementação de software e automatização. O NinjaOne fornece cópia de segurança, segurança e acesso remoto …
O Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de gestão de serviços de TI (ITSM) com gestão integrada de activos de TI, CMDB, gestão de problemas e gestão de alterações e lançamentos. Inclui capacidades robustas de service desk, gestão de proje…
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
O Zoho Assist é uma solução de suporte e acesso remotos que fornece acesso seguro ao ambiente de trabalho, suporte assistido e não assistido, videoconferência em direto, partilha de câmara remota, ferramentas de diagnóstico e branding personalizado …
O Proactivanet é uma solução avançada de ITAM & ITSM que agiliza a gestão dos activos e serviços de TI, descobrindo toda a sua infraestrutura, identificando vulnerabilidades, optimizando os investimentos em hardware e software e garantindo a conformidade com as auditorias.
O Proactivanet é uma solução avançada de ITAM & ITSM que agiliza a gestão dos activos e serviços de TI, descobrindo toda a sua infraestrutura, identificando vulnerabilidades, optimizando os investimentos em hardware e software e garantindo a conformidade com as auditorias.
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Inclui funcionalidades como gestão de ativos, gestão de incidentes, CMDB, catálogo de serviços, gestão de problemas, alterações e lançamentos, bem como planeamento de capacidade e disponibilidade, gestão de continuidade, chatbot e controlo remoto.
Workflow Management
Third Party Integrations
Service Catalog
Problem Management
Incident Management
Drag & Drop
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Help Desk Management
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Dashboard Creation
Availability Management
Knowledge Base Management
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Change Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Customizable Fields
Inventory Management
Customizable Reports
Activity Dashboard
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Asset Lifecycle Management
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