Software de gravação de chamadas

O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

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A TeleCMI é uma plataforma de comunicação baseada na nuvem que oferece voz HD, IVR alimentado por IA e capacidades de centro de contacto omnicanal. Suporta funcionalidades avançadas de chamadas, SMS, números de telefone gratuitos e números de empres…

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A plataforma de inteligência de conversação permite às empresas extrair informações accionáveis das chamadas, melhorando a aquisição de clientes a custos mais baixos. As informações baseadas em IA maximizam a eficiência dos gastos com publicidade e …

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O RingCentral RingEX é uma plataforma de comunicações unificadas orientada para IA que combina voz, vídeo, mensagens e fax numa solução segura. Oferece chamadas na nuvem, videoconferências com tecnologia de IA e funcionalidades como notas de chamada…

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Solução baseada na Web para empresas, que gere o sucesso do cliente, o marketing de conversação e os registos de chamadas. Inclui rastreio de chamadas para análise de receitas, assegurando o rastreio de campanhas e a correspondência das vendas com a…

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3CX is a software-based, open standards IP PBX that offers complete Unified Communications, out of...

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Gong.io - plataforma de análise de conversação e coaching que fornece informações sobre chamadas e reuniões para ajudar as equipas de vendas a melhorar a comunicação e a fechar negócios de forma mais eficaz. Utiliza a IA para analisar chamadas, forn…

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A Vonage Business Communications (VBC) é uma plataforma na nuvem que oferece serviços de voz, mensagens, SMS, vídeo e telefone, juntamente com gestão e personalização de sistemas em tempo real. Funcionalidades como números locais e gratuitos, número…

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A Five9 é a fornecedora líder de soluções de contact center na nuvem para atendimento ao cliente, vendas ...

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Software de seguimento de chamadas baseado na nuvem que centraliza a atribuição de chamadas, a gravação, o encaminhamento e as campanhas de marketing. Gerir as actividades dos afiliados e conceber redes com o editor visual.

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O 8x8 Work é uma plataforma de comunicações unificadas orientada para IA que combina telefonia na nuvem, videoconferência e mensagens para ligar equipas em todo o mundo. Melhora a colaboração e a produtividade com funcionalidades avançadas de chamad…

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Software de rastreio de chamadas e de telefone para empresas, que permite a pesquisa e ativação de números gratuitos e números pessoais em conformidade com os regulamentos da FCC. As funcionalidades incluem a identificação do autor da chamada e a id…

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Espaço de trabalho unificado para gerir relações comerciais, permitindo aos utilizadores organizar e envolver a rede. Capacita a gestão de ligações, transformando a rede num ativo estratégico.

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O Freshcaller é uma solução de contact center baseada na nuvem, projetada para melhorar a experiência do cliente com recursos intuitivos e escaláveis, oferecendo conversas rápidas e fáceis, recursos avançados de IA de voz e análises abrangentes de d…

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Plataforma de aceleração das vendas de receitas que melhora a comunicação das equipas de vendas e de serviços através de correio eletrónico, voz, SMS e canais sociais. Integrada com o CRM, assegura a transmissão de mensagens multicanal.

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Koncert é uma plataforma de discagem de vendas alimentada por IA projetada para acelerar o sucesso das vendas B2B, oferecendo discadores de IA de latência ultrabaixa, sequenciamento de vendas multicanal, gerenciamento de ID de chamador local e trein…

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A Kavkom é uma solução de telefonia baseada na nuvem que oferece funcionalidades como o registo automático de chamadas, gravação e análise de chamadas, estatísticas de chamadas, marcação com um clique, videoconferência, campanhas de chamadas, difusã…

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A JustCall é uma plataforma de comunicação com o cliente baseada em IA para equipas de vendas e de apoio ao cliente. Permite que as equipas se liguem aos clientes através de canais, automatizem fluxos de trabalho e treinem os membros da equipa para …

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A Dolby.io é uma plataforma de streaming de áudio e vídeo de alta fidelidade concebida para proporcionar uma latência inferior a 500 ms, permitindo experiências interactivas e imersivas. Suporta a entrega de conteúdos em tempo real para desporto, en…

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A Exotel é uma plataforma de envolvimento do cliente alimentada por IA que melhora as experiências do cliente e impulsiona o crescimento do negócio. Oferece soluções para vendas, suporte, cobrança de dívidas e prestação de serviços, aproveitando a I…

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O Talkdesk é uma plataforma de centro de contacto baseada na nuvem que ajuda as empresas a melhorar o serviço ao cliente utilizando inteligência artificial.

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O Bitrix24 é uma plataforma de gestão empresarial integrada que fornece uma vasta gama de ferramentas para colaboração, gestão de tarefas, comunicação e outras funções empresariais. As principais características incluem CRM, gestão de projectos, ges…

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A Salesken é uma plataforma inteligente de automatização de vendas concebida para melhorar os processos de vendas através de funcionalidades avançadas. Inclui análise de chamadas de voz, deteção de pontos-chave, sugestões de vendas baseadas em IA, m…

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A Voximplant é uma plataforma de comunicações baseada na nuvem para a criação de aplicações de voz e vídeo que oferece um conjunto de APIs para programadores. Permite-lhe integrar voz, vídeo e mensagens nas suas aplicações Web e móveis.

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O Laxis AI Meeting Assistant é uma solução que capta e destila as principais informações das interacções com os clientes. Oferece uma integração perfeita entre plataformas, capacidades de tomada de notas, resumos de reuniões gerados automaticamente,…

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O RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação empresarial integrada que oferece um conjunto completo de serviços: mensagens, videoconferência, chamadas VoIP. Facilitando uma colaboração remota perfeita, integra-se com o Google Workspace, o Micro…

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O Fireflies.ai tira partido da IA generativa avançada para revolucionar as conversas de voz da sua equipa. Transcreva, resuma, pesquise e analise reuniões sem esforço. Integração perfeita com Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex e muito mais. M…

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Solução de gestão de produtos. Defina roteiros estratégicos, dê prioridade às funcionalidades por valor do produto e crie planos visuais para iniciativas e lançamentos. Utilize painéis de controlo em tempo real para acompanhar o progresso e comunica…

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Solução de comunicação multicanal na nuvem (chamadas, SMS, videochamadas, e-mails) concebida para melhorar a experiência do cliente e maximizar as vendas. Integração com mais de 80 ferramentas empresariais, incluindo CRM e helpdesk, para operações o…

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