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Nós compilamos uma lista de 56 alternativas gratuitas e pagas para o Ringba. Os principais concorrentes incluem: LiveAgent, Zendesk Suite. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Ringba e Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de resposta interactiva de voz (IVR).
Nós compilamos uma lista de 56 alternativas gratuitas e pagas para o Ringba. Os principais concorrentes incluem: LiveAgent, Zendesk Suite. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Ringba e Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de resposta interactiva de voz (IVR).
O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
O Talkdesk é uma plataforma de centro de contacto baseada na nuvem que ajuda as empresas a melhorar o serviço ao cliente utilizando inteligência artificial.
A Squaretalk oferece soluções de centros de contacto na nuvem tudo-em-um de elevado desempenho que se integram perfeitamente nos sistemas empresariais existentes. Também inclui encaminhamento de chamadas, análise de chamadas, gestão da força de trab…
O Bitrix24 é uma plataforma de gestão empresarial integrada que fornece uma vasta gama de ferramentas para colaboração, gestão de tarefas, comunicação e outras funções empresariais. As principais características incluem CRM, gestão de projectos, ges…
O RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação empresarial integrada que oferece um conjunto completo de serviços: mensagens, videoconferência, chamadas VoIP. Facilitando uma colaboração remota perfeita, integra-se com o Google Workspace, o Micro…
Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…
Software de seguimento de chamadas baseado na nuvem que centraliza a atribuição de chamadas, a gravação, o encaminhamento e as campanhas de marketing. Gerir as actividades dos afiliados e conceber redes com o editor visual.
Software de seguimento de chamadas baseado na nuvem que centraliza a atribuição de chamadas, a gravação, o encaminhamento e as campanhas de marketing. Gerir as actividades dos afiliados e conceber redes com o editor visual.
Web-Based
Third Party Integrations
Multiple Scripts
Conversion Tracking
Call Recording
AB Testing
Phone Key Input
Caller Profiles
Call Tracking Metrics
Inbound Call Center
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Keyword Tracking
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Campaign Analytics
Campaign Management
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Tracking
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
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Software de telemarketing Software de base de conhecimentos para centros de contacto Software de gravação de chamadas Software de resposta interactiva de voz (IVR) Software de Relatórios Software de Gestão de Leads Software de Gestão de Desempenho de Vendas Software de Rastreamento de Chamadas de Saída Software de Rastreamento de Chamadas de Entrada Software de Gestão de Força de Trabalho em Centros de Chamadas Software de Análise de Discurso Software de Garantia de Qualidade para Centros de Contato Software de Contact Center Software CCI (Infraestrutura de Centro de Chamadas)
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