소프트웨어
28개의 무료 및 유료 대안을 Webex Webinars에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Wrike, Qiscus입니다. 이 외에도 사용자들은 Webex Webinars와 Plivo, Moxo, Kavkom 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 소프트웨어.
28개의 무료 및 유료 대안을 Webex Webinars에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Wrike, Qiscus입니다. 이 외에도 사용자들은 Webex Webinars와 Plivo, Moxo, Kavkom 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 소프트웨어.
작업 처리, 프로젝트 계획 및 문서 공유에서 원활한 협업을 촉진하는 동적 업무 관리 플랫폼입니다. 효율적인 조율이 필요한 여러 팀이 있는 비즈니스에 적합합니다. 시간을 추적하고 작업을 손쉽게 관리하세요.
Qiscus는 원활한 고객 참여를 위한 전문적인 옴니채널 마케팅, 영업 및 지원 플랫폼을 제공합니다. WhatsApp 비즈니스 API의 공식 파트너로서 옴니채널, CRM, 챗봇에 필요한 통합 솔루션을 제공합니다.
Plivo는 개발자를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 API 플랫폼으로, SMS 및 음성 API, 가상 전화번호, 음성 통화, SMS 마케팅, 번호 마스킹, IVR 시스템, 통화 추적, 웹훅, CRM 및 헬프데스크 도구와의 원활한 통합 기능을 제공합니다.
Moxo는 계정 온보딩 및 관리 등 B2B 프로젝트를 간소화할 수 있는 대화형 작업 공간을 제공합니다. 사용자 지정 가능한 워크플로, 드래그 앤 드롭 빌더, 50개 이상의 사전 빌드된 템플릿으로 프로세스를 자동화하세요. 상황에 맞는 메시징, 파일 공유, 화상 회의로 협업을 강화하세요.
카브콤은 자동 통화 로깅, 통화 녹음 및 분석, 통화 통계, 원클릭 다이얼링, 화상 회의, 통화 캠페인, 메시지 방송, 기업 전화 및 가상 번호 등의 기능을 제공하는 클라우드 기반 전화 통신 솔루션입니다. 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 위해 50여 개국의 CRM 시스템과 통합되는 다목적 플랫폼을 제공합니다.
클라우드 기반 콜센터 및 영업 플랫폼. 자동 통화 분배 및 CRM 통합과 같은 기능으로 고객과의 상호 작용을 간소화합니다. 커뮤니케이션 채널을 중앙 집중화하여 영업 및 지원 프로세스를 최적화합니다.
GoTo Connect는 원활한 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 설계된 클라우드 기반 전화 시스템 및 가상 회의 플랫폼입니다. 통화 관리, 화상 회의, 실시간 팀 채팅, 고객 서비스 도구 등의 고급 기능으로 업무 효율성을 높이세요.
Bitrix24는 협업, 작업 관리, 커뮤니케이션 및 기타 기업 기능을 위한 다양한 도구를 제공하는 통합 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 주요 기능으로는 CRM, 프로젝트 관리, 작업 관리, 캘린더, 문서, 공유 리소스 및 기타 도구가 있습니다.
OpenPhone은 전용 전화번호(지역 번호 또는 수신자 부담), 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 문자 메시지, 고객 상호작용 모니터링, 팀 커뮤니케이션을 위한 공유 사서함, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack 등의 다른 서비스와의 통합, 자동 통화 녹음 및 음성 메일 전사 등의 기능을 제공하는 비즈니스용 전화 서비스입니다.
Squaretalk는 기존 엔터프라이즈 시스템에 원활하게 통합되는 고성능 올인원 클라우드 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 또한 통화 라우팅, 통화 분석, 인력 관리 및 컨택 센터 운영을 최적화하는 데 도움이 되는 기타 기능도 포함되어 있습니다.
멀티채널 고객 여정을 자동화하는 엔터프라이즈 CPaaS 플랫폼입니다. SMS, WhatsApp, 이메일 등의 채널에 사전 통합된 액세스를 통해 엔드투엔드 자동화를 지원하며 CRM과의 유연한 통합을 지원합니다.
멀티채널 고객 여정을 자동화하는 엔터프라이즈 CPaaS 플랫폼입니다. SMS, WhatsApp, 이메일 등의 채널에 사전 통합된 액세스를 통해 엔드투엔드 자동화를 지원하며 CRM과의 유연한 통합을 지원합니다.
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Call Recording
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Chat/Messaging
Real Time Reporting
Call Routing
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