소프트웨어
82개의 무료 및 유료 대안을 Cognigy.AI에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 monday sales CRM, Draftbit입니다. 이 외에도 사용자들은 Cognigy.AI와 Slack, Asana, Freshdesk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 네트워크 및 관리 소프트웨어.
82개의 무료 및 유료 대안을 Cognigy.AI에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 monday sales CRM, Draftbit입니다. 이 외에도 사용자들은 Cognigy.AI와 Slack, Asana, Freshdesk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 네트워크 및 관리 소프트웨어.
월요일 영업 CRM으로 영업 효율성을 개선하세요. 고객 데이터를 중앙 집중화하고, 작업을 자동화하고, 거래를 추적하여 원활한 프로세스를 진행하세요. 실시간 분석을 통해 심층적인 인사이트를 확보하세요.
드래프트비트로 모바일 앱을 빠르게 개발하세요. 네이티브 모바일 앱, 반응형 웹 앱, 내부 도구를 시각적으로 쉽게 만들 수 있습니다. 제약 없이 유연하게 사용할 수 있도록 소스 코드가 제공됩니다.
Slack은 실시간 메시징, 파일 공유 및 앱과의 통합을 제공하는 원활한 협업을 위한 허브입니다. 어디서나 효율적으로 업무를 처리하세요.
Asana는 팀이 작업과 프로젝트를 효율적으로 관리할 수 있는 종합 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 작업 생성 및 할당, 우선순위 설정, 진행 상황 추적, 파일 첨부 등의 기능을 제공합니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
전환에 초점을 맞춘 광고 크리에이티브와 제품 사진 촬영을 생성하고 경쟁사 인사이트를 상세하게 제공하는 올인원 광고 AI 플랫폼입니다. 판매에 초점을 맞춘 텍스트와 헤드라인을 생성하고 어떤 크리에이티브가 가장 실적이 좋은지 확인할 수 있는 기능을 포함하여 광고 텍스트와 비주얼을 제작할 수 있는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
ChurnZero는 기업의 고객 손실(이탈)을 관리하고 줄이기 위한 플랫폼입니다. 고객과 소통하고, 고객의 활동을 추적하고, 데이터를 분석하여 고객 이탈 가능성의 징후에 적시에 대응할 수 있는 도구를 제공합니다. ChurnZero는 고객 만족도를 높이고 향후 비즈니스 개발을 위해 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다.
Zoho Desk를 통해 조직은 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 요청을 추적하고, 워크플로우를 관리하고, 지원을 제공할 수 있습니다.
ClearFeed는 Slack 및 MS Teams를 사용하는 팀을 위한 AI 기반 지원 플랫폼입니다. 요청을 분류하고, 채팅을 티켓으로 전환하고, 이메일 지원을 제공하여 헬프데스크 업무를 간소화합니다. GPT 기반 어시스턴트, 서비스 메트릭 추적, 기존 헬프데스크와의 통합 등의 기능을 통해 협업 및 가시성을 향상시킬 수 있습니다.
Respond.io는 WhatsApp, 이메일, 소셜 미디어에서 리드를 포착하고 채팅을 자동화하는 AI 기반 고객 대화 관리 소프트웨어입니다. 다양한 채널을 통해 고객과 직접 소통할 수 있으며, 다국어 지원 및 AI 지원을 통해 안전하고 안정적인 상호작용을 보장합니다.
Mac
Windows
Linux
Web-Based
최고의 대화 형 AI 플랫폼 인 Cognigy.AI는 기업이 Facebook 메신저, Alexa, Slack, Skype, Google Home 등의 모든 대화 채널에서 대화 형 AI를 구축, 배포 및 관리하는 데 사용됩니다. 이 플랫폼은 기업에게 Chatbots, Voicebots, IoT, Robotics, Virtual & Augmented Reality와 같은 채널에서 복잡한 대화 형 AI를 만들고 사용하는 데 필요한 모든 리소스를 사용자 친화적 인 방식으로 제공합니다. 기술 직원이 AI의 기본 구조를 중앙 위치에 설정하면 기술이 아닌 사용자가 AI를 관리 할 수 있습니다.
대화 형 AI는 수상 경력에 빛나는 Conversational AI Platform Cognigy로 설정되었으며 에너지 부문, 보험 산업, 자동차, 소매, 금융 부문, 항공, 생산 현장, 부동산 산업, 물류 및 운송 부문, IT 및 당신이 생각 해낸 모든 것. 대화 형 AI는 마케팅, 인적 자원, 영업, 고객 서비스, 전자 상거래, 내부 프로세스 자동화 등과 같은 광범위한 비즈니스 영역에 배포 할 수 있습니다.
이 플랫폼은 모든 부서가 서비스 및 충성도를 높이고 비용을 줄이며 성장 속도를 높이고 리소스를 확보하고 고객 기대의 최전선을 유지하기 위해 회사 전체에 혜택을 제공합니다. 2016 년에 설립 된 Cognigy는 여러 번 수상했으며 빠르게 성장하는 파트너 커뮤니티를 보유하고 있으며 헨켈과 같은 고객들 사이에서 글로벌 기업과 브랜드를 세고 있습니다.
Voice Customization
Virtual Personal Assistant (VPA)
Version Control
Third Party Integrations
Speech Synthesis
Social Media Integration
Predictive Dialer
Personalization and Recommendation
Natural Language Search
Multiple Scripts
Multi-Language
For eCommerce
Drag & Drop
Database Support
Data Import/Export
Customizable Branding
Content Generation
Chat Transcript
Call Recording
Auto-Responders
AI-assisted Development
On-Demand Communications
Phone Key Input
Call List Management
Call Disposition
Multiple Data Sources
For Sales Teams/Organizations
Pre-recorded Messages
Customer Experience Management
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Interactive Content
Caller ID
Call Monitoring
Custom Development
Video Support
Queue Management
For Developers
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Appointment Management
For Healthcare
Configurable Workflow
Knowledge Base Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
SMS Messaging
Inbox Management
Personalization
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Templates
Feedback Management
Engagement Tracking
Single Sign On
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Rules-Based Workflow
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Graphical Workflow Editor
Customizable Fields
Collaboration Tools
Business Process Automation
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Customer Database
Contact Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Machine Learning
Live Chat
Call Routing
Natural Language Processing
Call Transfer
Call Tracking
Speech Recognition
CRM
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IVR/Voice Recognition
Performance Monitoring
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