소프트웨어
147개의 무료 및 유료 대안을 AzureDesk에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 AzureDesk와 SupportBee, Freshdesk, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.
147개의 무료 및 유료 대안을 AzureDesk에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 AzureDesk와 SupportBee, Freshdesk, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.
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Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
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LiveAgent는 고객 지원을 제공하고 팀 구조에서 통화 기록을 보관하기 위한 소프트웨어입니다. 고객 문의 처리 프로세스를 간소화하고 팀 내에서 효과적인 정보 교환을 보장합니다.
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Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.
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원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
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Web-Based
에이전트 당 5 달러의 유일무이 한 헬프 데스크 소프트웨어는 최소한의 비용으로 모든 비즈니스에 제공되는 엔터프라이즈 급 시스템의 모든 "필수"기능을 제공합니다. 헬프 데스크 솔루션에 돈을 쓰지 마십시오. 14 일 평가판으로 오늘 AzureDesk를 사용해보고 그 후 한 달에 에이전트 당 5 $에 불과합니다. 지원 사례를 추적하는 티켓 시스템, 관리자 요청을위한 세련된 UI, JIRA와의 타사 통합, Olark, Slack, Charge Desk 및 기타 여러 소프트웨어를 제공합니다. 보고, 티켓 필드, 탭 UI, 규칙.
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