베이블은 뉴스를 집계하고 필터링하는 베이블 인포프로, 이메일 알림을 중앙 집중화하는 베이블 인박스, 맞춤형 비즈니스 인사이트를 제공하고 팀 협업을 촉진하는 셀프 서비스 플랫폼인 마이베이블 등 AI 기반 콘텐츠 큐레이션 및 전달 도구를 제공합니다. 또한 개인화된 알림, 워크플로우를 최적화하고 생산성을 향상시키는 원활한 통합과 같은 기능도 포함되어 있습니다.
베이블은 뉴스를 집계하고 필터링하는 베이블 인포프로, 이메일 알림을 중앙 집중화하는 베이블 인박스, 맞춤형 비즈니스 인사이트를 제공하고 팀 협업을 촉진하는 셀프 서비스 플랫폼인 마이베이블 등 AI 기반 콘텐츠 큐레이션 및 전달 도구를 제공합니다. 또한 개인화된 알림, 워크플로우를 최적화하고 생산성을 향상시키는 원활한 통합과 같은 기능도 포함되어 있습니다.
ClearFeed는 Slack 및 MS Teams를 사용하는 팀을 위한 AI 기반 지원 플랫폼입니다. 요청을 분류하고, 채팅을 티켓으로 전환하고, 이메일 지원을 제공하여 헬프데스크 업무를 간소화합니다. GPT 기반 어시스턴트, 서비스 메트릭 추적, 기존 헬프데스크와의 통합 등의 기능을 통해 협업 및 가시성을 향상시킬 수 있습니다.
기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.
봇메이커는 모든 디지털 채널에서 고객에게 스마트하고 빠른 답변을 제공하는 고급 대화 플랫폼입니다. 하이브리드 봇과 실시간 상담원 경험을 생성하여 채팅 커머스, 고객 서비스 및 헬프 데스크 운영을 자동화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI와 머신러닝을 사용하여 고객의 요구를 이해하고 예측하는 동시에 영업 및 지원을 위한 ChatGPT의 교육도 지원합니다.
DeepMind의 WaveNet과 Google의 첨단 신경망을 활용하여 여러 언어로 생생한 음성을 제공합니다. API와 통합하여 장치 및 애플리케이션 전반에서 사용자 상호 작용을 향상합니다.
소매, 금융, 여행, 통신 분야의 비즈니스 운영을 간소화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. 비대면 쇼핑, FAQ 자동화, 요청 라우팅을 지원합니다.
의료, 이커머스, 교육 분야의 비즈니스가 AI 기반 챗봇을 만들 수 있는 라이브 채팅 소프트웨어입니다. NLP 기반 봇을 사용하여 고객 지원을 자동화하고, 미팅을 예약하고, 리드를 검증하세요.
Sendbird는 모바일 앱과 웹사이트를 위한 채팅, 음성, 비디오 API와 SDK를 제공하는 플랫폼입니다. 일대일 채팅, 그룹 채팅, 파일 공유와 같은 메시징 기능을 애플리케이션에 쉽게 통합할 수 있습니다. Sendbird를 사용하면 푸시 알림, 읽음 확인, 입력 표시기와 같은 다른 기능도 추가할 수 있습니다.
자연어 쿼리에 응답하는 고급 대화형 AI로, 참여도와 생산성을 향상시킵니다. 고객 서비스, 마케팅, 연구, 콘텐츠 제작에 사용됩니다.
AI 기반의 엔터프라이즈 플랫폼으로, 개인화된 결과를 제공하는 인지 검색, 의도 기반 채팅을 위한 SUVA, 그리고 지식 관리와 에이전트 생산성을 향상시키는 고급 애플리케이션을 통해 셀프 서비스와 고객 지원을 강화합니다.
ProAI는 데이터 기반 비즈니스 성장을 촉진하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 비즈니스 계획, 자금 조달, 시장 조사, AI 기반 비즈니스 조언을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 시장 인사이트와 적응형 재무 예측을 통해 맞춤형 비즈니스 계획을 수립하세요. 수천 개의 고객사 데이터를 기반으로 AI가 생성한 마케팅, 영업, 제품 전략을 활용하세요.
아이세라는 기업을 위해 설계된 AI 기반 플랫폼으로 ChatGPT와 AI 검색 기능을 제공합니다. 아이세라는 아이세라GPT, AI 코파일럿, AI 검색과 같은 도구를 통해 IT, HR, 고객 지원, 영업 및 운영 전반의 워크플로우를 간소화합니다. 또한 아이세라 어시스트는 상담원의 생산성을 향상시키며, 트랩스 기술이 적용된 도메인별 LLM은 정확성, 개인정보 보호 및 보안을 보장합니다.
Avoma는 회의를 진행하고 생산성을 추적하는 프로세스를 용이하게 하도록 설계되었습니다. 이 지능형 어시스턴트는 인공 지능을 사용하여 회의 오디오 녹음을 분석하고, 핵심 사항을 인식하고, 자동으로 보고서를 생성합니다.
유저파일럿은 개발팀에게 애플리케이션과 웹사이트의 사용자 인터페이스를 만들고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 툴팁, 알림, 탐색 구성 요소와 같은 대화형 요소를 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다.
Convin은 고급 대화 인텔리전스 방법론을 활용하여 전체 고객 상호 작용을 체계적으로 캡처, 기록 및 분석하는 정교한 AI 기반 컨택 센터 솔루션입니다.
사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하여 AI 기반 챗봇을 빠르게 만들 수 있습니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 빌더를 통해 작업을 자동화할 수 있습니다.
클라우드와 온프레미스 모두에서 AI 기반 가상 비서 및 애플리케이션을 만들고 배포하기 위한 개발자 협업, 봇 관리, NLP 통합을 용이하게 하는 기업용 대화형 AI 플랫폼입니다.
고객 지원을 최적화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 브랜드는 안전하게 확장하고 운영 비용을 절감하며 지원 프로세스에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다.
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