Logiciel
Nous avons compilé une liste de 52 alternatives gratuites et payantes à HaloITSM. Les principaux concurrents incluent Wrike, ServiceNow. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HaloITSM et Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de gestion informatique, Logiciel ITSM.
Nous avons compilé une liste de 52 alternatives gratuites et payantes à HaloITSM. Les principaux concurrents incluent Wrike, ServiceNow. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HaloITSM et Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de gestion informatique, Logiciel ITSM.
Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…
ServiceNow est un fournisseur de premier plan de services basés sur le cloud qui automatisent les opérations informatiques des entreprises.
Freshservice est une solution de help desk informatique pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser les opérations informatiques et améliorer la collaboration. Elle automatise les flux de travail grâce à l'IA intégrée, offrant un libre-service, des i…
SolarWinds Service Desk est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le cloud et alimentée par l'IA, conçue pour maximiser la productivité et accélérer la résolution. Elle offre la gestion des incidents, la gestion des a…
Samanage est un véritable centre de services informatiques et solution de gestion d'actifs dans le cloud.
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Action1 est une plateforme de gestion des correctifs basée sur le cloud qui automatise les correctifs en temps réel et la conformité à la sécurité pour Windows, macOS et les applications tierces. Elle permet une gestion évolutive et sécurisée des te…
Vivantio est une plateforme de gestion des services basée sur le cloud qui réduit les coûts opérationnels et améliore la prestation de services pour les équipes B2B. Elle combine des fonctionnalités de niveau entreprise avec une flexibilité moderne …
NinjaOne est une plateforme UEM et de gestion informatique qui simplifie la gestion des points d'extrémité. Elle permet la surveillance à distance, la gestion des correctifs, le déploiement de logiciels et l'automatisation. NinjaOne offre une sauveg…
HaloITSM est une solution logicielle ITSM alimentée par l'IA et conçue pour rationaliser les opérations du service desk informatique. Elle standardise les processus avec des flux de travail alignés sur l'ITIL, automatise la gestion des incidents et fournit des analyses précieuses pour améliorer l'efficacité et la productivité.
HaloITSM est une solution logicielle ITSM alimentée par l'IA et conçue pour rationaliser les opérations du service desk informatique. Elle standardise les processus avec des flux de travail alignés sur l'ITIL, automatise la gestion des incidents et fournit des analyses précieuses pour améliorer l'efficacité et la productivité.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Les principales fonctionnalités comprennent le contrôle des changements, la gestion des actifs et un portail en libre-service, la plateforme s'intégrant à diverses applications pour centraliser les systèmes en une seule application.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Social Media Integration
Service Request Management
Service Catalog
Resource Allocation & Planning
Request Assignment
Release & Deployment
Relationship Mapping
Procurement Management
Problem Management
On Call Scheduling
OSHA Compliance
Multi-Language
License Management
Incident Reporting
Incident Management
Impact Management
IT Risk Management
IT Incident Management
Drag & Drop
Device Auto Discovery
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Event Logs
Contract/License Management
Communications Management
CMDB
Analytics
Active Directory Integration
Localization Automation
IT Asset Tracking
Maintenance Scheduling
Maintenance Management
Email Alerts
Call Center Management
Scheduled/Automated Reports
Benchmarking
Training Management
Risk Assessment
Risk Analysis
Risk Alerts
Inspection Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
SSL Security
Virtual Assistant
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Multi-Channel Communication
Dashboard Creation
Issue Management
Configurable Workflow
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Real-Time Chat
Mobile Alerts
Interaction Tracking
Data Mapping
Surveys & Feedback
Configuration Management
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Data Visualization
Real Time Monitoring
Change Management
Barcode/Ticket Scanning
API
Workflow Configuration
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Compliance Tracking
Status Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Audit Management
Approval Process Control
Supplier Management
Requisition Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Cost Tracking
Contact Management
Compliance Management
Alerts/Notifications
Asset Tracking
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Disaster Recovery
Live Chat
Release Management
Client Portal
Service History
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
IT Asset Management
CRM
Knowledge Management
Performance Monitoring
Safety Incident Management
Investigation Management
Dynamics 365
Microsoft Azure
Okta
Slack
Jira
Microsoft Teams
LogMeIn Rescue
Quickbooks Online
Salesforce Marketing Cloud
TeamViewer
Xero
AnyDesk
Cisco Jabber
PagerDuty
Zapier
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