Software
Wir haben eine Liste von 55 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu iKode Helpdesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören SupportBee, Freshdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch iKode Helpdesk mit Zendesk Suite, Help Scout, InvGate Service Desk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 55 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu iKode Helpdesk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören SupportBee, Freshdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch iKode Helpdesk mit Zendesk Suite, Help Scout, InvGate Service Desk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
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Die Zendesk Suite ist eine integrierte Kundendienstplattform, die eine Vielzahl von Tools für die Interaktion mit Kunden, die Bereitstellung von Support und die Verwaltung von Kundenbeziehungen umfasst.
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Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…
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InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.
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Supportbench ist eine umfassende Plattform für die Verwaltung des Kundensupports, die zur Rationalisierung der Kundendienstabläufe entwickelt wurde. Sie bietet ein robustes Ticketing-System zur effizienten Problemverfolgung, eine Wissensdatenbank fü…
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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.
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Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung von Helpdesk-Ticketing und Incident-Management
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iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.
iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.
Windows
Linux
iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System. Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde. Kann verwendet werden, um eine Online-Community zu unterstützen, indem Tickets gelöst, ein umfassender FAQ-Bereich hinzugefügt und per E-Mail mit Benutzern interagiert werden.
Tickets können über die Ticketlisten oder im Frontend Ihrer Website verwaltet werden. So können Sie alle Tickets problemlos in die Weboberfläche integrieren, unabhängig davon, ob sie mit E-Mail- oder webbasierten Formularen erstellt wurden.
Ticketstatus und -zeit sind ebenfalls integriert, um sowohl Administratoren als auch Benutzer auf dem Laufenden zu halten.
Tickets können für eine einfache Verwaltung kategorisiert werden.
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