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Wir haben eine Liste von 45 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu SupportBee zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören CINNOX, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch SupportBee mit Spiceworks Help Desk, Next4biz CSM, ClearFeed. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.


CINNOX
Subscription Free Trial

KI-gestützte Omnichannel-SaaS-Plattform für starke Beziehungen zwischen Teams und Kunden. Steigern Sie das Engagement, bewerten Sie Interaktionen und gehen Sie über sich hinaus.

HelpCrunch
Subscription Free Trial

Live chat software for small businesses and startups.

Spiceworks Help Desk
Free One Time License Free Trial

Helpdesk-Softwarefunktionen für die IT

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz ist eine Plattform für das Kundenservice-Management, die für die effiziente Bereitstellung von Supportleistungen optimiert ist. Sie bietet KI-gestützte Beschwerdelösung, Integration von Omnichannel-Kommunikation, workflowgesteuertes Managem…

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed ist eine KI-gestützte Support-Plattform für Teams, die Slack und MS Teams nutzen. Sie rationalisiert Helpdesk-Aufgaben, indem sie Anfragen triagiert, Chats in Tickets umwandelt und E-Mail-Support bietet. Zu den Funktionen gehören ein GPT-g…

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp ist eine umfassende Live-Chat- und Chatbot-Plattform zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung. Sie bietet Echtzeit-Chat, automatisierte Chatbots für die Lead-Generierung rund um die Uhr und KI-gesteuerte Engagement-Tools zur Steig…

HaloITSM
Subscription Free Trial

HaloITSM ist eine KI-gestützte ITSM-Softwarelösung zur Rationalisierung des IT-Service-Desk-Betriebs. Sie standardisiert Prozesse mit ITIL-konformen Workflows, automatisiert das Incident Management und bietet wertvolle Analysen zur Steigerung von Ef…

Teamwork Desk
Subscription Free Trial

Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.

Kapture CX
Subscription Free Trial

Kapture CX ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenerlebnisse, die entwickelt wurde, um die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Einzelhandel, BFSI (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen), Reisen und langlebige Konsumgüter zu verbesser…

Respond.io
Subscription Free Trial

Respond.io ist eine KI-gestützte Software zur Verwaltung von Kundengesprächen, die Leads erfasst und Chats über WhatsApp, E-Mail und soziale Medien automatisiert. Sie ermöglicht die direkte Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle und gewäh…

E-Mail-Ticketing-App für kollaborative Teams

SupportBee Plattformen

Web-Based Web-Based

SupportBee Video und Screenshots

SupportBee Überblick

Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten. SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen! Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.

Die Einträge werden in Echtzeit aktualisiert, sobald Tickets eingehen oder wenn sie beantwortet werden. Dies stellt sicher, dass Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten können, ohne sich gegenseitig auf die Zehen zu treten. SupportBee funktioniert auf Desktops, Tablets und Mobiltelefonen (im Browser).

SupportBee Funktionen

tick-square Third Party Integrations
tick-square Call Center Management
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Email Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Customer Database
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square API

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SupportBee Tags

helpdesk

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