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Wir haben eine Liste von 26 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu HelpShift zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören HelpCrunch, SupportBee. Neben diesen vergleichen Benutzer auch HelpShift mit UseResponse, Teamwork Desk, Whatfix. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Wir haben eine Liste von 26 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu HelpShift zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören HelpCrunch, SupportBee. Neben diesen vergleichen Benutzer auch HelpShift mit UseResponse, Teamwork Desk, Whatfix. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
Sammeln Sie Feedback und unterstützen Sie Kunden mit effektiven Self-Service-Lösungen
Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.
Whatfix ist mit fortschrittlichen Analysefunktionen ausgestattet und bietet Mitarbeitern kontextbezogene Benutzererfahrungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Selbsthilfe-Support und Analysen, die das Benutzerverhalten verfolgen und ein umfassendes …
Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…
Viewabo ist eine visuelle Support-Plattform für Customer-Experience-Teams, die Problemlösungen in Echtzeit über die gemeinsame Nutzung von Smartphone-Kameras ermöglicht. Sie ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Bildschirmen, das Anhalten von Videos…
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.
Supportbench ist eine umfassende Plattform für die Verwaltung des Kundensupports, die zur Rationalisierung der Kundendienstabläufe entwickelt wurde. Sie bietet ein robustes Ticketing-System zur effizienten Problemverfolgung, eine Wissensdatenbank fü…
Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites.
Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites. CRM für Handys ermöglicht Kundengespräche in Ihrer App.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
Multi-Language
Full Text Search
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Canned Responses
Call Recording
Auto-Responders
Customer Experience Management
Geotargeting
Call Center Management
Offline Access
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
SSL Security
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Inbox Management
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Campaign Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Client Portal
Customer Segmentation
CRM
API
Screen Sharing
Crowdin
AppFollow
Constant Contact
Mailchimp
Gmail
Google Calendar
Salesforce Service Cloud
Playvox
MaestroQA
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