Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 19 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho SharedBox. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, Freshdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa SharedBox và Zendesk Suite, Front, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 19 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho SharedBox. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, Freshdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa SharedBox và Zendesk Suite, Front, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
137
95
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
68
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
67
Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.
65
Một nền tảng thân thiện với người dùng để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng. Help Scout đơn giản hóa việc làm việc nhóm trong hộp thư (ví dụ: support@, info@), trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp, v.v. Quản lý tất cả các cuộc hội thoại mộ…
62
Revamp Gmail thành một giải pháp trợ giúp linh hoạt. Không giống như các lựa chọn thay thế phức tạp, Hiver liên tục tích hợp email, trò chuyện trực tiếp, nền tảng kiến thức và giao tiếp bằng giọng nói. Nâng cao hỗ trợ khách hàng trong Gmail bằng Hiv…
20
Reamaze là một nền tảng trợ giúp và trò chuyện trực tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hỗ trợ, thu hút và ...
17
Kéo là Hộp thư đến mọi thứ cho các nhóm - Một nơi duy nhất để hỗ trợ khách hàng, quản lý các nhiệm vụ và ...
15
Một bộ phận trợ giúp hiện đại, mã nguồn mở và đa ngôn ngữ, bao gồm vé email, kiến thức và ...
15
Hệ thống hỗ trợ tốt nhất, tốt nhất theo tên, tốt nhất theo bản chất, tốt nhất theo tính năng, đó là hỗ trợ tự lưu trữ ...
8
Hộp thư đến chung cho nhóm của bạn; trong Slack
Hộp thư đến chung cho nhóm của bạn; trong Slack
Web-Based
Cuộc hội thoại của bạn đã xảy ra trong Slack, tại sao không phải là hộp thư đến chung của bạn? Cộng tác trên email, nhận xét, thêm ghi chú và trả lời trực tiếp từ Slack.
Customer support
Slack integration
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
